anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Telefonul meu nu mai recunoaște simul

Ana_9
Începător
Telefonul meu nu mai recunoaște simul
9 Răspunsuri 9

teacher_
Specialist certificat
Salut! Este posibil că sim-ul tau sa fie deteriorat. Încearcă să îl introduci in alt telefon, și dacă nici acela nu îl recunoaște, trebuie sa îl schimbi Ai aici detalii https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70

Vio73
Campion certificat
Dacă nu îl mai recunoaște, înseamnă că e defect și trebuie să mergi într-un Orange Shop sau altfel de magazin Orange, unde să ceri înlocuirea acestuia. În caz de defecțiune, este gratuită această operațiune! Succes!

FaraUnID
Campion certificat
Ai incercat sa testezi SIM-ul respectiv in alt telefon? Tot asa se manifesta, in sensul ca nu-l vede?

Laura_cio
Senior
Ana, și-a revenit cartela ta după toate îndrumările pe care ti le-au dat colegii? Dacă nu, este clar ca s-a alterat cartela și trebuie sa mergi intr-un magazin Orange pentru a se efectua “clonarea” acesteia.

Ana_9
Începător
Vă mulțumesc pentru ajutor. Da va trebui să merg și să cer schimbarea simului

teacher_
Specialist certificat
Ok. Recomandare... Mergi in Orange Shop, e gratuit. La Store sau magazine partenere, s-ar putea sa fii taxată.

Vio73
Campion certificat
La abonamente nu-i problemă. Doar la prepay s-ar putea să fie pe la alte magazine, în afară de Orange Shop! Succes!

FLo1
Campion certificat
Nu toti "altii, in afara de Orange Shop" pot inlocui un SIM. Cunosc o multitudine de "parteneri Orange" unde mai mult de reincarcari si "consumabile" nu ai altceva de ales. Adica gasesti cartele SIM dar cu ... alt numar. Tot un Orange Shop sau Orange Store ramane mai sigur pt schimbat SIM-ul.

DanielaH
Moderator
@Ana, te așteptăm să revii să ne spui cum s-a rezolvat.