Reziliere contract telefonie Orange Fix

[CristianF]

Buna ziua. Stiti cumva care este modalitatea de reziliere a unui aboanement telefonie Orange fix (fost Telekom fix) pentru un titular nedeplasabil? La ce adresa de email sa trimit cerere de reziliere?  Am incercat prin Contact Center dar m-au trimis la departm tehnic si nu am reusit sa ma inteleg cu persoana de la call center. Multumesc

[arsradu]

Salut,

Ai aici mijloacele de contact pentru rezilierea abonamentului Orange Romania Communications.

Singura conditie este ca cel care face cererea de reziliere sa fie titularul abonamentului. Deplasarea nu e necesara in cazul asta.

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Cea mai bună metodă este să le scrii din secțiunea Contact (mai jos, unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj"):

https://www.orange.ro/contact/

Completezi câmpurile, după ce ai introdus codul de abonat și ai imediat și numărul de înregistrare pe email, în caz de nevoie.

Acum vreo două -trei săptămâni am procedat așa pentru o rudă de-a mea și acum are serviciile închise. Să nu uiți să predai ulterior închiderii serviciilor și echipamentele aferente.

Baftă!