oferta prepay - trecere la abonament

[RaduB_2]

Doresc sa trec o cartela prepay la abonament, cu oferta curenta, iar mesajul este :

"În acest moment numărul ales nu este eligibil pentru tipul de tranzacție selectat."

Care sunt condițiile pentru cartela prepay pentru a putea prinde oferta curenta, sau mesajul sa fie un semn sa nu mă bag?

Multumesc

[Vio73]

Salutare!

Condițiile sunt aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-trec-de-la-o-cartel-prepay-la-un-abonament-7768

Iar oferte găsești aici:

https://www.orange.ro/abonamente/migrare-de-la-cartela/

Sper să reușești!

Baftă!

[RaduB_2]

Mulțumesc pentru răspuns, cartela are vechime peste 3 luni, numărul este suspendat, dar acest lucru nu-l vad la condiții.

[FLo1]

Numărul trebuie să fie activ pentru a putea schimba starea acestuia sau unele servicii de pe cont.

[匿名]

Buna,

Cel mai simplu ar fi sa te duci într-un magazin Orange și să treci pe abonamentul dorit.

Așa verifici daca numărul suspendat mai este valabil.

[RaduB_2]

Am înțeles ca oferta este doar online!

[匿名]

La ce oferta te referi?

[RaduB_2]

https://www.orange.ro/abonamente/migrare-de-la-cartela/

oferta fun 11

[匿名]

Du-te într-un magazin fizic și poți verifica și disponibilitatea numărului.

[FLo1]

@RaduB_2: Din moment ce numărul nu este eligibil, înseamnă că oferta la care doreai să migrezi numărul PPY nu este destinată clienților PPY. Poți să ne prezinți oferta la care doreai să migrezi pentru clarificarea situației?

[RaduB_2]

https://www.orange.ro/abonamente/migrare-de-la-cartela/

oferta fun 11

[匿名]

Acolo scrie că te poți duce si in magazin fizic.

[RaduB_2]

Daca citesc, vad ca da, e valabila și în magazin fizic. Am rămas după o discuție cu un prieten ca e doar online și nu am mai verificat.

Multumesc. O sa încerc în magazin fizic.

[匿名]

Ce înseamnă suspendat din punctul tau de vedere.

A expirat perioada de gratie?

De cât timp e suspendat?

[RaduB_2]

Ca nu pot suna de pe el.