anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Doresc sa intrerup contractul cu Orange, cum pot sa fac?

Ela_2
Începător
Doresc sa intrerup contractul cu Orange, cum pot sa fac?
1 Soluţie acceptată‚

FaraUnID
Campion certificat

Pentru a închide un abonament Orange este necesar să ne trimiți o cerere, cu 30 de zile înainte de data la care se dorește închiderea efectivă.

 

Cum trimit cererea?

Intră în secțiunea Contact https://www.orange.ro/eContact/ completează datele tale în formular şi menţionează că doreşti închiderea abonamentului.

 

Când mi se închide abonamentul?

Abonamentul tău se va închide după expirarea celor 30 de zile, la prima dată de facturare.

De exemplu: dacă abonamentul tău are următoarea dată de facturare 23 februarie 2018, cererea trebuie să fie trimisă până pe data de 23 ianuarie 2018, cel mai târziu.

 

Sursa - https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-oran...

Vizualizare soluţie în postul original

5 Răspunsuri 5

Vio73
Campion certificat
O cerere scrisă în Shop, din My Orange sau la adresa de e-mail serviciul.clienti@orange.ro. Trebuie așteptat însă 30 de zile apoi. Succes!

Ascary
Campion certificat
Poti sa o faci online,la nr 300 sau intr-un Orangeshop daca indeplinesti conditiile de reziliere a contractului.

teacher_
Specialist certificat
Intri in my Orange, secțiunea Contact sau scrii la serviciul.clienti@orange.ro , cu minim 30 de zile înainte de când dorești întreruperea contractului.

FaraUnID
Campion certificat

Pentru a închide un abonament Orange este necesar să ne trimiți o cerere, cu 30 de zile înainte de data la care se dorește închiderea efectivă.

 

Cum trimit cererea?

Intră în secțiunea Contact https://www.orange.ro/eContact/ completează datele tale în formular şi menţionează că doreşti închiderea abonamentului.

 

Când mi se închide abonamentul?

Abonamentul tău se va închide după expirarea celor 30 de zile, la prima dată de facturare.

De exemplu: dacă abonamentul tău are următoarea dată de facturare 23 februarie 2018, cererea trebuie să fie trimisă până pe data de 23 ianuarie 2018, cel mai târziu.

 

Sursa - https://www.orange.ro/help/cum-reziliez-un-abonament-oran...

DanielaH
Moderator
@Ela, de ce dorești să întrerupi contractul cu Orange?