anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum pot să închid un abonament dacă nu sunt în țară?

Mihai_burghiu
Începător
Buna ziua. Mi-a expirat contractul de abonament si as vrea sa îl închid. Ce as putea sa fac deoarece nu sunt in tara?
1 Soluţie acceptată‚

FLo1
Campion certificat
Nu este necesara prezenta fizica. Online prin email la serviciul.clienti@orange.ro sau My Orange, dar si prin apel telefonic la numarul de fix mentionat (+40 374 300 300).

Vizualizare soluţie în postul original

9 Răspunsuri 9

teacher_
Specialist certificat
Salut! Încearcă să iei legătura cu cei de la Orange, la numărul +40 374 300 300, număr creat pentru astfel de probleme și vezi ce răspuns îți dau cei de la Orange. Teoretic poți renunța la contract printr-o cerere, dar cum nu mai ești în țară, e mai greu. Sau poti trimite o cerere la serviciu.clienti@orange.ro și explica-le situația, și probabil o sa îți rezilieze ei.

Razvan
Campion certificat
Depune o notificare de reziliere abonamentului la secțiunea Contact din My Orange sau mail la serviciul.clienti@orange.com. În 30 de zile ți se va rezilia contractul.

Vio73
Campion certificat
Cred că trebuie depusă o cerere de reziliere din My Orange sau la serviciul.clienti@orange.ro și probabil vei fi contactat cumva pentru detalii.

FLo1
Campion certificat
Nu este necesara prezenta fizica. Online prin email la serviciul.clienti@orange.ro sau My Orange, dar si prin apel telefonic la numarul de fix mentionat (+40 374 300 300).

Vio73
Campion certificat
Să ne ții la curent cum ai făcut! Succes!

FLo1
Campion certificat
Un feedback ar fi util si chiar necesar.

Razvan
Campion certificat
Da, în acest fel vor proceda și alți utilizatori. Probabil feedback-ul va fi final peste 30 de zile.

Ascary
Campion certificat
De asta este recomandata o procura a celor care sunt plecati mai mult din tara. Ii scuteste de multe batai de cap.

DanielaH
Moderator
@Mihai burghiu, ai depus cererea de reziliere? Întoarce-te, te rog, în Comunitate și povestește-ne cum ai procedat și dacă s-a rezolvat. Mulțumim!