Activitate

Alex_91

Custom field 2
Alex_91
  • întrebări adresate   2
  • total răspunsuri   10
  • soluții oferite (0%)   0
  • În cât timp se face trecerea de pe abonament pe prepay?

    Bună seară, aș vrea să știu în cât timp se face trecerea de pe abonament pe prepay, după ce este făcută o solicitare ?
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Factura s-a generat azi ,azi am si plătit-o. Ideea este că vorbind la relații clienți mi s-a spus că mai este nevoie să mai astept încă o săptămână, și sincer nu înțeleg de ce...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • În cât timp se face trecerea de pe abonament pe prepay?

    Bună seară, aș vrea să știu în cât timp se face trecerea de pe abonament pe prepay, după ce este făcută o solicitare ?
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Ideea e ca eu am avut 2 numere la abonament ,adică 2 abonamente diferite ,cererea făcută la amândouă odată, unul a ieșit de pe data de 27 decembrie ,iar cel de al doilea nu a...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • În cât timp se face trecerea de pe abonament pe prepay?

    Bună seară, aș vrea să știu în cât timp se face trecerea de pe abonament pe prepay, după ce este făcută o solicitare ?
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Tocmai am specificat mai sus că cererea a fost efectuata deja ,și da,sunt în afara perioadei contractuale ,pe mine mă interesa exact când cât timp va fi nevoie să aștept, până...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Ideea este ca aștept finalizarea trecerii de pe abonament pe cartela și la ultimul număr pe care îl am la ei, si îl postez și pe acela la Vodafone,primind o oferta mult mai bună...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Am rezolvat cu oficierea unei reclamații la Anpc,pentru că în urma unei discuții cu un consilier online am întreprins alte probleme. Cred că am procedat corect în situația dată...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Consilierul de la Vodafone ,mi-a arătat exact formularul unde scrie că în rețeaua lor se tine cont de vechime și vechimea merge mai departe chiar dacă se cesioneaza,doar...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Pe mine nu ma interesează de punctele de loialitate ,ci ma interesează faptul ca în momentul în care am trecut abonamentul pe prepay ,în Orange Shop mi s-a spus ca nu am...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Păi să îți mai dau un exemplu,când am fost să fac portarea unui număr de la Orange la vodafone ,spunandu-le situația cu pierderea vechimii la Orange, mi-au spus că este...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Bună ,m-a deranjat faptul că vechimea la cesionare de pe titular nu rămâne si nici beneficiile. Situația e asta ,numărul a fost pe abonament ,prin cesionare vechimea de...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
  • Pierdere vechime și beneficii la schimbarea de titular si trecerea pe cartela prepay

    Se pare că Orange România nu tine cont de vechimea unui număr de telefon ,dar nici de faptul că acel număr a fost pe abonament din 2016 pana în prezent în 2020 ,la schimbarea...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Păi Trixen în primul rând,oke înțeleg cariera vechimea ,dar ca și client nou nu ar fi nevoi să am niște beneficii totuși ținând cont de vechimea numărului si anii petrecuți în...
    Alex_91
    Alex_91

    Alex_91

    User level
    Nivel
    1
    114 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_91

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!