Activitate

Mihaela_39

Custom field 2
Mihaela_39
  • întrebări adresate   2
  • total răspunsuri   7
  • soluții oferite (0%)   0
  • Iphone 11 128gb nou defect

    Bună ziua, am achiziționat din magazinul online un iPhone 11 128gb care s-a dovedit defect. Luni pe 14 decembrie l-am primit și atunci am constatat ca are o problema ecranul...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Revin sa precizez ca astazi am avut o lunga si incredibila convorbire cu cei de la call center in care initial mi s-a precizat ca sesizarea de luni la care am primit si un numar...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
  • Iphone 11 128gb nou defect

    Bună ziua, am achiziționat din magazinul online un iPhone 11 128gb care s-a dovedit defect. Luni pe 14 decembrie l-am primit și atunci am constatat ca are o problema ecranul...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    @Razvan, am discutat cu 3 operatori call center. @Tina, la Orange am sunat, bineinteles. Mi s-a spus ca dureaza maxim 3 zile dar vor urgenta, au trecut deja 3 zile.
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
  • [Rezolvat] probleme folosire voucher buy back in magazinul online Orange

    Buna ziua, de 2 zile incerc sa folosesc un voucher buy back pentru achizitionarea unui telefon si nu functioneaza. Voucherul se adauga in prima pagina iar cand incerc sa...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Buna tuturor, in urma contactarii din partea unui reprezentant Orange ( asa cum am precizat si intr-un mesaj anterior), problema voucherului a fost rezolvata si am reusit sa...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
  • [Rezolvat] probleme folosire voucher buy back in magazinul online Orange

    Buna ziua, de 2 zile incerc sa folosesc un voucher buy back pentru achizitionarea unui telefon si nu functioneaza. Voucherul se adauga in prima pagina iar cand incerc sa...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    @Rafa.helper - Buna, am facut si ce ai spus tu, inclusiv cu print screen sa se vada ca nu se finalizeaza valoarea voucherului. Intre timp am fost contactata si pe e-mail de...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
  • [Rezolvat] probleme folosire voucher buy back in magazinul online Orange

    Buna ziua, de 2 zile incerc sa folosesc un voucher buy back pentru achizitionarea unui telefon si nu functioneaza. Voucherul se adauga in prima pagina iar cand incerc sa...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    @Jai, asa fac si eu de 3 zile, incerc constant, am intrat sa vorbesc si pe chat, etc. si tot nu merge momentan :(
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
  • [Rezolvat] probleme folosire voucher buy back in magazinul online Orange

    Buna ziua, de 2 zile incerc sa folosesc un voucher buy back pentru achizitionarea unui telefon si nu functioneaza. Voucherul se adauga in prima pagina iar cand incerc sa...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    @Cathy - Buna, voucherul a fost folosit imediat cum l-am luat din magazin, maxim 15 minute distanta iar valoarea lui fiind de 103 euro, respectiv 25 % din pretul telefonului...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
  • [Rezolvat] probleme folosire voucher buy back in magazinul online Orange

    Buna ziua, de 2 zile incerc sa folosesc un voucher buy back pentru achizitionarea unui telefon si nu functioneaza. Voucherul se adauga in prima pagina iar cand incerc sa...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Din pacate nu ma ajuta cu nimic raspunsul Dvs. atata timp cat sunt sanse ca pana la remedierea problemei Dvs, eu nu am telefon si risc sa pierd telefonul dorit. Daca stiam ca...
    Mihaela_39
    Mihaela_39

    Mihaela_39

    User level
    Nivel
    0
    93 / 100
    puncte
    Custom field 2
    Mihaela_39

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!