Activitate

Alex_39

Custom field 2
Alex_39
  • întrebări adresate   2
  • total răspunsuri   11
  • soluții oferite (0%)   0
  • Pot reactiva un număr yoxo direct din aplicație dacă îl trec în carantină?

    Vă salut! Ieri am închis abonamentul meu yoxo, pentru simplul fapt că am vrut să modific data facturării acestuia. Având în vedere că acest abonament este unul digital și orice...
    Alex_39
    Alex_39

    Alex_39

    User level
    Nivel
    1
    115 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    Salut Alex! Colegii ne-au confirmat că momentan reactivarea se poate face doar în shop, dar încearcă să găsească o soluție și vom reveni cu informații cât de repede posibil.
    MihaelaC
    MihaelaC

    MihaelaC

    User level
    Nivel
    4
    5000 / 5000
    puncte
    Echipă
    Custom field 2
    MihaelaC
  • Pot reactiva Yoxo daca am trecut numarul pe cartela PrePay?

    Dacă închid abonamentul yoxo si îl trec pe cartelă Prepay, ulterior mai pot reveni la acest pachet? Deoarece un coleg din aplicația messenger mi-a spus că nu mai este posibil...
    Alex_39
    Alex_39

    Alex_39

    User level
    Nivel
    1
    115 / 750
    puncte
    Custom field 2
    Alex_39
    • Răspunde
    • Distribuie această întrebare
    @Alex am verificat cu colegii mei și situația pe care ți-am explicat-o anterior se aplică strict pentru închidere număr. Dar în exemplul tău nu este nevoie să închizi numărul...
    MihaelaC
    MihaelaC

    MihaelaC

    User level
    Nivel
    4
    5000 / 5000
    puncte
    Echipă
    Custom field 2
    MihaelaC

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!