Daca si-ar fi respectat clienții, Orange nu ar fi vandut produse/servicii neconforme. Eu unul nu am contestat calitatea serviciilor in general, ci am fost deranjat de faptul ca am fost indus in eroare, ca mi s-au propus/vandut servicii nefunctionale....
Eu am rezolvat in felul urmator: dupa ce aproape 1 luna si jumatate nu m-a bagat nimeni in seama de la ei sau mi-au cerut 50 euro/decodor pt a mi le schimba, am facut plangere la anpc si am solicitat rezilierea contractului...dintr-o data, parca s-au...
eu am solicitat inlocuirea decodorului Kaon cu unul Samsung si mi s-a comunicat ca trebuie sa le platesc 50 eur...cata nesimtire din partea lor. In prima zi cand mi s-a facut instalarea, am sesizat faptul ca nu functioneaza subtitrarile si sunt dus c...