anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Iphone 14 blocat

Alina8507
Începător

Buna tuturor,

am achizitionat de curand un iphone 14,l-am blocat,.exista sanse sa il mai pot debloca?

mentionez ca am trimis la apple suport actele de achizitie primite de la orange

5 Răspunsuri 5

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut,

In ce sens e blocat? In retea? Cod PIN? Apple ID uitat? Blocat in iCloud?

Te asteptam cu mai multe detalii.

Client Orange

Sa pus de multe ori gresit codul de blocare al ecranului,am fost cu el la un service si ma ajutat in sensul ca acu are statusul blocat la proprietar,dar problema e ca am uitat id apple si parola

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

In cazul asta doar Apple te mai poate ajuta, pe baza acelor documente de achizitie. Dar da, cred ca se poate rezolva. 

Client Orange

Sper sa se poata,in sensul ca telefonul este luat pe abonament pe numele meu,dar e folosit de sotul,contul a fost facut cu numele lui si adresa lui de mail,dar ma gandesc ca din moment ce nu e furat,ar trebui sa il deblocheze,
multumesc pt raspuns

Recomandare: titularul contului de iCloud sa deschida tichet la Apple si sa detalieze la ei. Deblocarea se poate face, in cel mai rau caz va fi necesar sa-l deblochezi cu contul tau de iCloud (in cazul in care Apple nu face acea "conexiune" intre voi doi (ca soti)).