Comunitatea Orange

doru_7 · ‎19-04-2020

Am micro sim la mobil, cum trec la nano sim pe telefonul nou A51? Mulțumesc.

RafaHelper · ‎19-04-2020

Salut @doru_7,

‏‏‎ ‎

Verifica daca cartela ta este deja compatibila cu noul telefon. Poti vedea in imagine cum este o cartela construita astfel incat sa fie compatibila cu toate modelele de telefoane.

‏‏‎ ‎

Daca nu o poti detasa, iti recomand sa mergi in orice magazin Orange si sa ceri schimbare de cartela.

‏‏‎ ‎

Pentru abonament verifica acest link pentru mai multe detalii: https://www.orange.ro/help/cum-schimb-cartela-sim-pentru-un-abonament-95

Pentru prepay(cartela) verifica acest link: https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-schimb-cartela-sim-prepay-70

‏‏‎ ‎

Sa ne spui daca ai rezolvat.

Update: am uitat sa specific, NU recomand decuparea cartelei pentru ca se poate deteriora atat cartela cat si slotul SIM al telefonului.

Update: A fost introdusă și în contul My Orange (accesat pe PC sau laptop) opțiunea de schimbare SIM pentru clienții care dețin abonament.

Mai multe detalii și pașii pentru schimbarea SIM-ului aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2337109-schimbare-sim-aplicatia-my-orange-online

Vizualizare soluţie în postul original

Vio73 · ‎27-07-2020

Poți încerca și la Orange Store sau alte magazine Orange. Eu am schimbat și la Store, de mai multe ori, fără probleme. Dacă vezi că nu reușești, încerci la alt magazin.Succes!

Comunitatea Orange

Cum trec de la micro sim la nano sim?

Help

Magazin online

Utile

Informații legale