Salutare. Nu știu dacă voi folosiți acest serviciu. Cei care nu sunteți familiarizați cu el, puteți să citiți mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/multimedia/tonuri-de-asteptare/index.html
Însă cei care îl folosiți poate ați observat că Orange nu a mai actualizat de multă vreme catalogul cu melodii noi. Se poate vedea că și pagina dedicată https://www1.orange.ro are aspect vechi. Am deschis acest topic ca în cazul în care vă place acest serviciu și îl considerați util, să îl votați cu o inimoară și să adunăm mai multe voturi pentru a putea trimite un feedback serviciului clienți cu scopul de a se actualiza catalogul de tonuri. Mie, personal îmi plac tonurile acelea amuzante, dar aș vrea să activez și melodii actuale din 2020. De asemenea mi-ar plăcea ca Orange să mai creeze și să adauge și alte tonuri amuzante în catalog pe lângă cele existente.
O chestie interesantă ar mai fi bună, atunci când pui pe cineva pe hold în apel ca să preiei alt apel, în locul acelui mesaj Momentan destinatarul apelului tău este angajat într-o altă convorbire... care se tot repetă, ar merge mai bine o melodie, așa cum au și utilizatorii de la Vodafone sau Telekom. Pentru asta am trimis mai multe feedbackuri dar nu au făcut nimic.
De asemenea vreau să profit de spațiul de aici pentru o sugestie de un serviciu așa mai multimedia tot în acest context. Mai demult Vodafone, avea un serviciu multimedia pentru căsuța vocală. Exista un catalog cu mesaje scurte preînregistrate unele standard altele amuzante pe care clientul și le putea activa în funcție de apelant, de oră sau pe mai multe criterii. Acum acest serviciu nu mai există dar ar fi interesant să existe așa ceva și la Orange.
Cine dorește, recomand să distribuiți acest post și la alte persoane care ar putea vota cu inimoară aici pe forum. Cred că doar având mai multe voturi Orange va lua în considerare feedbackul.