- Orange Money și Orange Cloud sunt perfect nefuncționale pe telefoanele din noua generație Huawei fără servicii Google Play.
Nu se pot accesa pentru a fi instalate din magazinul Huawei.
Ai conturi pe aceste aplicații și ajungi sa le ai degeaba, fiindcă nu le poți utiliza.
Nimeni nu te atenționează în momentul achiziției unui telefon Huawei fără servicii Google Play și nimeni nu-ți oferă soluții după achiziția aceștia, măcar pentru aplicațiile Orange, pentru a le putea utiliza. Toți de la Orange se fac ori ca nu pricep ori ca nu știu situația.
Am făcut o sesizare acum 6 luni în urma referitor la aceasta situație și după ce am revenit cu sesizarea răspunsul este ceva de genul
"[...] Desi ne-am dori sa avem o solutie satisfacatoare pentru orice, anumite cerinte nu le putem indeplini intru totul si imediat."
Adica in 6 luni nici ca au găsit vreo solutie, fiindcă i-a durut in dos de sesizarea mea, iar pentru ei sase luni înseamnă imediat.
Halal de companiei, halal de angajati, halal de modalitate de rezolvare a problemelor.
Am decis sa ma adresez comunității din cauza faptului ca am început sa correspondez cu cei de pe chat-ul Orange Money de mai bine de 3 ore și cu toate ca m-am plictisit de câte explicații am dat, ei tot ma intreaba
"Te rog sa imi spui daca am inteles corect: nu reusesti sa accesezi aplicatia Orange Money Romania deoarece incerci acest lucru de pe un telefon Huawei ?"
Credeți ca pot găsi vreo persoana care sa nu sufere de analfabetism funcțional și sa priceapă cu adevărat ceea ce scriu...?
Ori poate asta este politica, dacă nu-i poți convinge, măcar zăpăcește-i...?
