Nu sunt sigur de unde ai datele despre Revolut.
- Au in-app support live chat 24/7 cu prioritate la conturile Premium si Metal. De 1 an jumate de cand ii folosesc, am apelat la suport de aprox. 20 de ori, cu diverse intrebari si / sau nevoie de ajutor si niciodata nu a durat mai mult de 2-3 minute sa ma puna in legatura cu cineva. Media ar fi cam de 30 secunde. Mentionez ca i-am apelat si in Weekend, noaptea, la 4 dimineata, orice zi si orice ora.
- Cu privire la conturile blocate, aia este o problema ce avea loc acum 3 ani, aveau un algoritm foarte agresiv care bloca aiurea conturile. A fost scandal pe tema asta si au schimbat enorm. Acum nu mai blocheaza contul decat dupa anumite sume mai mari de bani venit brusc si vor doar dovada de unde ii ai, adica le trimiti scan la contractul de munca sau desfasuratorul cu ultimele cateva salarii, apoi deblocheaza. Dar, nu e blocat total, ai acces maxim sa faci toate operatiunile, gen cumparaturi, conversii, etc, dar nu poti depune sau extrage. Deci nu te afecteaza. Si prefer sa faca asa, stiind ca securitatea e maxima.
- Acum au si poza cand te loghezi prima data in aplicatie, iti cer un selfie ca sa aiba acolo cine s-a logat pe cont nou sau telefon nou.
- Institutia este inregistrata in Anglia, acum daca cei mai mari investitori / owners sunt Rusi, cu ce ma afecteaza? Fiecare produs sau serviciu pe care il folosesti zilnic apartine doar catorva oameni, acelasi grup de bogatasi care investesc sau cumpara companii intregi. Ai mai multa incredere in Englezi? Vezi ce a facut banca lor HSBC, cand a spalat bani pentru cartelele de droguri din America se Sud (aia pe care ii vezi la Narcos pe Netflix). Sau ai mai multa incredere in produsele din China (vezi telefonul tau unde e produs si majoritatea obiecteor si hainelor). Sau in Americani sa avem incredere. Mai erau Elvetienii cu o reputatie buna, pana s-a descoperit recent ca lucrau cu CIA si serviciile secrete germane sa produca hardware de encriptie cu backdoors si l-au exportat in toata lumea spunand ca are garantie de securitate elvetiana. I-au descoperit recent, dar dupa cativa zeci de ani de inselatorie si spionaj. Na, oligarhii rusi sunt cam cea mai mica problema a mea cand ma trezesc dimineata 🙂
- Nu stiu despre suportul din Pakistan, suna mai mult a reviews citite de pe net. Majoritatea celor de la suport au poza la profil si nume si multi pareau din Europa de Est. Plus ca dai rating la fiecare suport chat si daca primeste rating slab e in dezavantajul lor. Iti arata si cate mii de chaturi a rezolvat si durata lui medie de rezolvare.
- Conversia valutara este fara de egal, cu mentiuneanca in Weekend are un mic surplus.
- Vine si cu crypto monede (BTC LTC XRP BCH) si stocks trading si poti cumpara si aur din aplicatie (XAU).
- Cashback e inclus, in tara doar 0.1% iar in afara tarii (inclusiv comenzi pe net) e 1%.
- Abonamentul cel mai scump (Metal) e 500RON pe an din care am promit 370RON cash back din cumparaturi, deci pe anul 2020 am platit doar 130 RON diferenta. Au si abonamentul Premium care cred ca e 300RON. Metal e bun pentru Concierge si Metal card si mai sunt cateva mici avantaje, dar Premium e suficient.
- E si contul gratis dar are limitari.
- Are ai carduri digitale “stabile” si carduri digitale de unica folosinta, care se auto-distrug cand le folosesti pe net la o singura plata, apoi genereaza alt card.
- Anul trecut doar eu aceam din grupul meu, acum majoritatea au, s-a raspandit enorm.
- Si recent au actualizat masiv apliactie, new look si functionalitati, pe langa nenumarate updates mici la fiecare cateva zile sau 1-2 saptamani maxim.
- Orange Money e greoi, incet, are comisioane mari si limite anuale la tranzactii si comision de retragere, etc.
- Alegi cum crezi, dar e bine macar sa fii informat.