anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Bani disparuti din Orange Money!

Cipri
Junior
Pentru utilizatorii Orange Money, verificati frecvent soldul contului!
In data de 30.04.2020, in ziua in care aplicatia a avut probleme de functionare, mi-au disparut 400 de lei din contul OM. Am facut o sesizare (122461791) dar inca nu am primit niciun raspuns si nici banii inapoi. Dupa ce o sa primesc un raspuns de la Orange, o sa fac publica toata patania, cu screenshot-uri care dovedesc cele relatate, in speranta ca nu o sa mai intampine si altii o situatie de acest gen!
1 Soluţie acceptată‚

Cipri
Junior
Da, astazi mi-au revenit banii in cont si am fost sunat de un reprezentant Orange Money care mi-a spus ca nu am fost singurul in aceasta situatie si totul ar fi pornit datorita unei probleme la un server. Sper sa fie de ajutor acest topic si pt. altii care sunt mai putin atenti.

Vizualizare soluţie în postul original

23 Răspunsuri 23

Cipri
Junior
Da, astazi mi-au revenit banii in cont si am fost sunat de un reprezentant Orange Money care mi-a spus ca nu am fost singurul in aceasta situatie si totul ar fi pornit datorita unei probleme la un server. Sper sa fie de ajutor acest topic si pt. altii care sunt mai putin atenti.

DanielaH
Moderator
Mulțumim, @Cipri, pentru feedback! Ne bucurăm că s-a rezolvat. Vom marca noi răspunsul tău ca soluție, ca să știm cu toții despre ce a fost vorba.

Ascary
Campion certificat
Nu avea ce sa se rezolve,banii nu au fost disparuti niciodata. Eu nu cred in solutia pusa de Cipri cum ca un colsultant i-a spus ca au fost probleme cu un server ba ca aceasta problema au mai avut-o si alti utilizatori. Urmaresc zilnic o arie Orange Money de pe un alt forum cu mii de utilizatori si nimeni niciodata in doi ani de zile nu s-a plans ca i-a "disparut" bani din contul Orange Money. Poate vreodata Cipri ne va spune adevarul gol-golut.

Ana13
Începător

De ce îmi apar bani în cont cu minus deși iam primit de la alt cineva?

Ana, bun venit în Comunitate!

Ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta?

Îmi apar   banii în cont la sold disponibil dar cu minus și cu roșu nu că și îninte cu verde și plus ce e de facut

Minus pe cont inseamna ca esti dator la Orange Money cu suma respectiva. Pune o captura de ecran cu suma pe minus si ultimile plati (evident, daca sunt catre persoane fizice, te rog acopera numele respective).

Totusi: incasarea de care vorbesti, a fost refuzata la plata de catre platitor dupa ce ai consumat banii?

Va mulțumesc pentru sfaturi sa rezolvat nu qla mers aplicația 

Buna,

Asa arata la mine (cu rosu platile [inclusiv o plata in valuta catre AliExpress], cu verde incasarile). Poti sa te uiti sa vezi daca ai o plata valutara sau ai vreo poprire de plata?