Cum închid Orange Money??

[Florin]

Prin vara, am intrat cu o cunoștință să-și reînnoiască abonamentul și printre altele i-a propus acest serviciu de Orange Money. Când am auzit mi-a stârnit curiozitatea și mi-am făcut și eu cont pe Orange Money. Bineînțeles, ca am fost "roman autentic" și nu l-am folosit niciodată, ba chiar am șters și aplicația crezând ca se șterge singur, în timp. Pe data de 23.10 primesc un sms ca trebuie sa achit 10 lei.... Cum scap de acest cont definitiv ??? Mulțumesc anticipat.

[RafaHelper]

Salut @Forin, De unde a venit acel cost de 10 lei?

[Ascary]

Gestionare cont cred.

[Florin]

Da, acei 10 lei au fost gestionare cont, asa mi-a spus la casă, când am plătit. O sa ma anunțe telefonic după ce-l închide.... Aștept.

[teacher_]

Deci se plătește o taxă de gestionare daca nu utilizezi contul..? Asta nu e precizat nicăieri...!

[Razvan]

Primele conturi Orange Money au avut taxa de administrare de 10 lei, dacă nu făceau tranzacții pe cont.

[RafaHelper]

Salut @Florin, Ai avut card* virtual si/sau fizic generat in aplicatie? Daca nu, acel comision de 10 lei a fost aplicat din greseala. ________________________________________________ Conturile care nu aveau asignat un card* fizic si/sau virtual aveau costuri de administrare 0 inca din 2017. Conturile noi realizate dupa luna August beneficiaza de costuri 0 de administrare si pentru cardurile* emise. *Card de debit Visa Classic

[Florin]

Deci, nu am avut card emis fizic, am intrat de vreo 2 ori pe aplicație după care am abandonat-o și am șters-o. Sa ma cert cu Orange ptr 10 lei, e pierdere de timp.... Am pierdut eu mai mult în viata.

[RafaHelper]

@Florin e alegerea ta ce vrei sa faci in continuare, eu doar eram curios ce s-a intamplat. Merci de raspuns!

[teacher_]

Uitasem că Orange Money e funcțional din 2017... Doar de anul asta este tratat mai serios și promovat mai intens... Poate prea intens.

[Vio73]

Așa era atunci probabil, cu taxa de administrare a contului de 10 lei.

[TheSpecialist]

@teacher_ comisionul aferent neutilizarii în anumite condiții a serviciului Orange Money era precizat. Trebuia citit cu atenție contractul - Anexa 1. Acum nu mai exista acel comision, dar l-a început era. Am pus și un printscreen. Scrie clar 10 lei cu * de rigoare.

[DanielaH]

@Florin, ne bucurăm că situația ta s-a rezolvat. Dacă apreciezi că răspunsurile pe care le-ai primit în Comunitate te-au ajutat, marchează-l pe cel mai bun ca soluție. În felul acesta îi vei ajuta și pe ceilalți membri să găsească mai usor informațiile dorite. Mulțumim!

[teacher_]

@The Special List, ai dreptate, se aplicau clauzele din contractul care era în vigoare la acea dată!

[Danut13]

Salut, Eu am reusit sa inchid contul fara sa platesc nimic, doar sunand la 300, ramura cu Orange Money. De mentionat faptul ca nu am facut nici-o tranzactie in acest cont.