De ce paseaza orange cu telecom facturi si greseli

[Boitan]

Am dat retur un wireless și factura a venit încărcată!! 

[Pololică]

Salut!

Va trebui sa ne ajuti cu ceva informatii pentru a te putea indruma spre un raspuns care sa fie acceptabil pentru tine:

• al cui client esti (Orange sau Orange Communications/Telekom)?
• predarea routerului s-a facut in magazinul specific furnizorului (ORO sau OROC)?
• ce specifica factura (la "incarcarea" serviciilor/produselor)?
• ai avut pachet de servicii si ai renuntat la internet?

Pana nu ne oferi mai multe informatii, nimeni din comunitate nu-ti poate raspunde (nici utilizatorii, cum suntem majoritatea, nici moderatorii, care sunt legatura comunitatii cu Orange).

[Boitan]

Am fost sunat telefonic dacă vreau un ruter, în loc de telefonie și internet optic. Cind lam primit am constatat ca este prea complicat având tot sistemul supraveghere video al locuinței.  Televizoare și tot din casa internet fibra (xablu) . Lam dat retur ...De la 90 roni lunar a venit factura 190 ron

[Pololică]

Pentru diferenta de 100 de lei ce apare in factura?

[Boitan]

Pachete servici fixe!!