anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Încărcare greșită

Dario1
Începător

Salut, am încărcat cartela de doua cu aceeași opțiune de minute , ce pot face? Dupa ce se termina prima optiune se prelungește si a doua?

1 Soluţie acceptată‚

arsradu
#StarMember & March's Problem Solver

Nu. Beneficiile se cumuleaza si expira in acelasi timp (daca au fost activate simultan). 
Suna la 300 si vezi daca pot cumva sa-ti returneze banii pe una dintre optiuni, astfel incat sa poti reincarca luna urmatoare. In mod normal nu se poate. Dar suna si cere-le un sfat. Poate pot face o exceptie. 

Client Orange

Vizualizare soluţie în postul original

2 Răspunsuri 2

Vio73
#StarMember

Salutare! 

Nu se știe dacă ar fi ok.

Dar pentru a nu fi probleme, e mai bine să urmezi pașii de aici:

 

https://comunitate.orange.ro/t5/prepay/mi-s-a-activat-o-op%C8%9Biune-gresita/m-p/43566#M2252

Cred că trebuie discutat pe Chat Djingo sau la 300 și numai ei te pot ajuta cu un răspuns clar.

Baftă!

arsradu
#StarMember & March's Problem Solver

Nu. Beneficiile se cumuleaza si expira in acelasi timp (daca au fost activate simultan). 
Suna la 300 si vezi daca pot cumva sa-ti returneze banii pe una dintre optiuni, astfel incat sa poti reincarca luna urmatoare. In mod normal nu se poate. Dar suna si cere-le un sfat. Poate pot face o exceptie. 

Client Orange