Parola Orange nu este aceeasi cu Parola Thank You?

[Ingrid117]

Buna ziua! 

Problema mea este ca mi se cere o parola Orange Thank You care nu este aceeasi cu Parola Orange. Cum o aflu? Scrie ca in mod normal este numarul buletinului (seria) compusa din sase cifre, dar nu-l accepta. Ma poate ajuta cineva?

Multumesc!

[MihaiC99]

Buna,

Găsești toate informațiile necesare în link-ul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/ce-este-parola-orange-i-cum-pot-s-o-schimb 

Daca deții un abonament mobil poți merge pe varianta.

"Prin apel gratuit la *100# - ramura 3  Abonamentul meu, opţiuni şi blocare număr" şi apoi 6 - "Modifică parola Orange" (valabil doar în cazul persoanelor fizice, abonamente non-hybrid)"

Daca nu reușești poți contacta serviciul clienți la 300 unde vei primi suportul necesar.

[DanielaH]

Salut, Ingrid! Bun venit în Comunitatea!

Parola Orange este tot una cu fosta parola Orange Thank You și, așa cum a indicat și Mihai în link-ul de mai sus, ea este formată din numărul cărţii de identitate a titularului abonamentului. Dacă ai schimbat-o între timp și nu ți-o mai amintești, o poți modifica din contul My Orange sau la *100#.

Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.

Unde ți-a fost solicitată această parolă?