- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 01-03-2023 10:47 PM - editat ultima oară la 02-03-2023 07:57 AM de DanielaH
Clientii care au numai prepay au parola orange thank you sau numa abonatii?
De ex aveam un cont care era numa prepay si eram curios ca imi cerea sa bag parola orange thank you cand sa-mi adaug abonamentele fixe internet si TV.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 01-03-2023 11:03 PM
Salut @thecheater36,
Daca vrei sa administrezi abonamentele tale ai nevoie de parola Orange sau parola Thank You indiferent ca ai prepay sau nu.
Parola iniţiala Orange (dacă nu ai schimbat-o deja), este formată din cele 6 cifre din seria cărţii de identitate a titularului abonamentului, in cazul abonamentelor incheiate pe persoană fizică sau ale CUI-ului, în cazul abonamentelor încheiate pe persoană juridică.
Dacă ai schimbat parola inițială și nu ți-o mai amintești, poţi să o resetezi oricând doreşti prin una dintre următoarele modalități:
- fie din My Orange , secțiunea setări cont - parola Orange
- prin apel gratuit la *100# - ramura 3 "Abonamentul meu, opţiuni şi blocare număr" şi apoi 6 - "Modifică parola Orange" (valabil doar în cazul persoanelor fizice, abonamente non-hybrid)
- fie prin apel gratuit la 300, Serviciul Clienţi
- sau în magazinele Orange
Parola Orange ți se poate solicita:
- pentru reîncărcările PrePay
- pentru unele modificări solicitate prin serviciile 200 sau *100# SelfCare
- pentru a deveni Administrator in Contul tău online
Sa ne spui daca mai ai nevoie si de alte informații.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 01-03-2023 11:03 PM
Salut @thecheater36,
Daca vrei sa administrezi abonamentele tale ai nevoie de parola Orange sau parola Thank You indiferent ca ai prepay sau nu.
Parola iniţiala Orange (dacă nu ai schimbat-o deja), este formată din cele 6 cifre din seria cărţii de identitate a titularului abonamentului, in cazul abonamentelor incheiate pe persoană fizică sau ale CUI-ului, în cazul abonamentelor încheiate pe persoană juridică.
Dacă ai schimbat parola inițială și nu ți-o mai amintești, poţi să o resetezi oricând doreşti prin una dintre următoarele modalități:
- fie din My Orange , secțiunea setări cont - parola Orange
- prin apel gratuit la *100# - ramura 3 "Abonamentul meu, opţiuni şi blocare număr" şi apoi 6 - "Modifică parola Orange" (valabil doar în cazul persoanelor fizice, abonamente non-hybrid)
- fie prin apel gratuit la 300, Serviciul Clienţi
- sau în magazinele Orange
Parola Orange ți se poate solicita:
- pentru reîncărcările PrePay
- pentru unele modificări solicitate prin serviciile 200 sau *100# SelfCare
- pentru a deveni Administrator in Contul tău online
Sa ne spui daca mai ai nevoie si de alte informații.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 02-03-2023 06:02 AM
Salutare!
Se poate adăuga, da, fără probleme. Parola este formată din ultimele 6 cifre din CNP, dacă nu este schimbată.
Detalii aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/orange-thank-you/cum-pot-afla-parola-thank-you/m-p/16308
Poți adăuga noile servicii din "Setări cont"/ "Adaugă abonament TV sau Internet fix". Va fi necesar să introduci codul de abonat al abonamentului TV/internet fix.
Sper să reușești!
Baftă!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
02-03-2023 08:16 AM - editat 02-03-2023 08:17 AM
Salut,
Pe scurt:
Daca nu ai un abonament, si ai doar prepay, nu ai parola OTY. Daca vrei sa administrezi si un abonament, da, iti va cere parola OTY.