Vreau să mă abonez la Orange TV

[georgemar918]

Momentan Orange folosește infrastructura Telekom pentru cablu, iar VH1 Classic și Iconcerts sunt disponibile în zona mea. Însă am văzut că operatorul a început să își dezvolte propria rețea de fibră (un lucru bun, dacă ar include și aceste canale). Întrebarea mea: cum îi pot cere să includă aceste canale, am șanse de izbândă? Cealaltă întrebare... în cât timp estimați că vor reuși să își construiască rețeaua proprie de fibră în București? Vă mulțumesc, sper că nu am fost total offtopic.

[georgemar918]

Exact cum spune Ascary. Eu nu înțeleg motivele pentru care în grila Orange (acolo unde și-a făcut rețea proprie de fibră) nu adăugă și Vh1 Classic și MTV Rocks. Deja au Vh1 și celelalte MTV-uri, adică au contract cu ei. Grila bogată atrage, există și la noi o nișă pentru cam orice...

[georgemar918]

Să vă spun cum s-a terminat totul? Nu mă abonez la Orange, rămân la ei doar cu telefonul. Voiam să fac schimbarea, am sunat azi, era tentant şi pentru că prin bonusul de vechime ai reducere la achiziţionarea unui device nou (televizor de exemplu) o dată cu achiziţionarea unui pachet Orange Love. Ce nu se spune e că abonamentul meu de telefon de 6 euro nu e compatibil şi că trebuie să îmi fac unul de minim 7 euro din oferta comercială altfel nu primesc bonusul. Aţi pierdut un client pentru un euro. Desigur, abonamentul de 7 euro e mult mai dezavantajos faţă de cel pe care îl am, nu are roaming. În plus, despre telefonia fixă de la Orange nu se ştie mare lucru, în magazin mi s-a spus că pot avea minute nelimitate în orice reţea fixă naţională şi alte câteva sute către reţelele de telefonie mobilă, la telefon singura oferă disponibilă era cu 100 de minute pe fix şi 100 de mobil. Am scris aici că poate cineva de la Orange citeşte asta şi se mai schimbă lucrurile pe viitor.

[Gianni]

Cei din magazine sunt rămași în urmă cu știrile sau o fac pentru a atrage ceva clienți. Nu toți practică acest fel de abordare dar din păcate mai sunt cazuri de acest gen. Pe parcurs lucrurile se vor remedia și la noi dar mai durează puțin educația celor din comerț. Pînă atunci îi vom alege pe cei mai disciplinați care știu să atragă clientul nu să-l respingă. Toate cele bune.

[georgemar918]

da, păcat. pe de altă parte abonamentul de 6 euro e cel bun abonament pe care l-am avut vreodată, iar pentru asta mulțumesc, Orange! cândva, pe viitor, poate și tv&fix&internet

[Gianni]

Si eu sper să ajungâ FO de la Orange să cuprind totul într-un pachet,însă pînă atunci ne mulțumim cu ceea ce ne poate oferi în prezent.Sper ca pe viitor (nu prea îndepărtat ) să ne ofere o grilă de programe care să satisfacă cerințele tuturor clienților.

[Vio73]

În orașele mari, sunt convins că va ajunge în câțiva ani cu propria fibră. În rest, e greu de anticipat, dar nu imposibil de realizat. Depinde de buget și de ambițiile Orange!

[Vio73]

Pachetele Love rural sunt foarte avantajoase dacă ai acoperire 4g în zonă. Mulți nu știu asta!

[Vio73]

Apropo, au mai întrat ceva programe de la 1 martie, atât pe cablul propriu, cât și pe infrastructura Telekom.

[Gianni]

Pînă la urmă Orange dorește cu adevărat ca clienții să fie mulțumiți. Sper să fie apreciați și de catre clienți pentru eforturile pe care le depun în rezolvarea problemelor care apar.

[Vio73]

E foarte adevărat, dar toți operatorii se gândesc și să aibă profit, că doar nu sunt societăți caritabile.

[Gianni]

O societate care nu are profit nu poate face investiții, nici o bancă nu va finanța o investiție care merge pe pierderi. In cazul în care ești profitabil fiecare încearcă sa investească.

[Razvan]

@vio73, ce programe au mai intrat la Orange?

[Ascary]

Ieri am fost sunat de un consultant Orange Tv care oferea televiziune prin satelit si internet 4G (cu 80GB) la 35 de lei pe luna. Cu aceasta ocazie mi-a spus si de introducerea unor noi canale dar n-am mai lungit discutia fiindca nu ma interesa oferta,avand deja televiziune si internet 4G Orange.

[Vio73]

Prin cablu, prin rețeaua Telekom, cred că au întrat FilmBox și Ida tv. Cel puțin așa se spunea. Dar n-am verificat!