Salut!
În cazul renunțării la abonament se pierd toate beneficiile pe care le aducea prin vechime.. Daca ai mai fi avut pe cont un număr activ de abonament s-ar fi putut transfera punctele thank you..
În plus, deja ai Orange Love, in momentul in care ai trece la un abonament de voce, nu am auzit sa se dea retroactiv..
Gasesti cateva topicuri cu informații mai jos:
https://comunitate.orange.ro/questions/2286819-pierde-vechimea-abonamentului-trecerea-yoxo
https://comunitate.orange.ro/questions/2311830-pierde-netul-primit-bonus-vechime-trecerea-yoxo
https://comunitate.orange.ro/questions/2607494-ce-beneficii-optiuni-se-pastreaza-se-pierd-la-schimbarea-de-titular-trecerea-pe-prepay