Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Bună ziua,Poate verifica ce se întâmplă în "Contul meu", atât pe site cât și în aplicatie, în secțiunea Facturi pentru ca deși am achitat în avans îmi apar facturi neachitate, cu scadenta depășită, și soldul contului apare cu -.O sa revin cu informaț...
Pot plăti doar serviciile de pe o factura fără a plăti și ratele?
In urma cu putin timp am primit urmatorul sms:"Va multumim pentru plata efectuata. Ati acumulat 3.9 puncte Orange Thank You corespunzatoare valorii facturii achitate." 1. CARE FACTURA ACHITATA, ca luna acesta inca nu s-a emis factura ??? Cel mai prob...
Incerc sa platesc folosind acea aplicatie odioasa factura si de un an nu mai merge.Suport telefonic nu te ajuta cu nimic.Am presupus la un moment dat ca este de la aplicatie sau cardul meu. Acum 4 luni am schimbat telefonul iar acum vreo 2 luni si ca...
Nu înțeleg de ce am de plătit factura atat de mult.Înainte plăteam mereu 350 lei la 3 numere, deși nu era suma atat de mare, dar mereu puneam puțin mai mult, iar astazi primesc mesaj ca am de plătit 817.64. E dezamăgitor că nu mi se explică pentru ce...
Buna ziua si La multi ani dragi compatrioti!As dori sa stiu cum pot sa platesc factura la telefon (orange Romania) daca sunt in strainatate (Italia), va multumesc.
Salut, pot plăti o factură online tv orange?
Cum pot achita direct din cont-ul My Orange o factura cu ratele unui telefon? Vreau sa achit la comun (impreuna) si Factura de Servicii si Factura de 24 Rate achizitie telefon direct din contul meu My Orange .......fara sa mai fiu nevoit sa ...
Am plătit factura online și când verific dacă e plătită, îmi scrie că e parțial achitată. De ce?
Am luat legatura azi si cu un operator si efectiv nu stie care ar fi problema.Am card salvat in aplicatie si nu mai pot efectua plati.Mentionez ca am incercat si de pe mobil si de pe laptop !
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
