Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
În luna noiembrie 2021 am reîncărcat cartela prepay de 2 ori. Nu știu de ce însă nu pot vedea factura aferenta celei de-a doua reîncărcări deși au trecut cele 24 /48 de ore de la reîncărcare.Ma poate ajuta cineva?
Salut, am făcut o comandă la un telefon in rate cu abonament, iar la total de plată la curier scrie: 0lei, dar acum am descărcat factura si imi apare un aviz de plata, intrebarea este dacă trebuie plătit de mine acel aviz?sau este totalul de plată al...
Buna seara,Plătesc factura dar nu primesc 5 pinate.De ce?
Sunt nemultumit de valoarea facturii. Cum pot vedea factura?
Unde găsesc codul de abonat
am platit factura on line si nu am confirmarea de plata. in cat timp se face confirmarea de plata?
Buna, imi apare pe factura cost suplimentar de la apeluri efectuate cAMagazinApple dar nici macar nu stiu ce inseamna, nu am efectuat acele apeluri!!! e a doua luna consecutiv.....ce se intimpla? imi poate da cineva un raspuns???
Cum este posibil sa mi se emită factura la începutul lunii ?Am un abonament nou creat pe 13.11.2021. Pe 20.11.2021 am primit factura pentru perioada 13-18.11 + factura intreaga pentru luna următoare (18.11-18.12.2021) ce are data scadenta 4.12.2021.
Salut, se poate modifica data emiterii facturii?
Cum fac confirmare la plata facturii, stau in italia, nu pot lua legatura cu nimeni, nu am vazut mesajul cu factura si mi-au suspendat abonamentul???
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
