Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Salutare!În anul 2022 am vrut să mă portez la Orange de la Vodafone. Am mers intr-un sediu Orange pentru a realiza portarea. Am semnat un contract în care mi s-a spus ca se va activa în 14 zile și că în această perioadă am dreptul de a rezilia contra...
De ce nu poate fi acchitată online factura și cu rata produs?
Bună ziua.e pentru prima oară.am oferta tv plus fibra și nu știu dacă îmi trimit factura acasă. Pe aplicație nu mă pot loga sa vad facturile, sa o plătesc.poate cineva să mă ajute. Mulțumesc
Buna ziua tuturor, după câte facturi neachitate se închide numărul?
De ce nu pot face plati pe factura orange? Imi spune cand vreau sa platesc ca am atins limita maxima pe contul respectiv?
Ce inseamna taxa terți 1280MEMBER1255
Exista posibilitatea sa am mai multe contracte/puncte de consum la Orange Romania pe numele meu dar totuși sa fie fiecare abonament individual/separat, implicit facturi separate? Adică când ma duc sa plătesc factura și spun numărul X sa plătesc doar ...
Bună ziua,În luna iulie am prelungit un contract pentru unul din numerel de telefon, beneficiile fiind clar stipulate atât în contract, cât și în Fișa de sinteză - respectiv Opțiunea Bonus Dublu Date. Aceasta din păcate nu a fost alocată nici până az...
Buna ziua,S-a mai intamplat cuiva sa se trezeasca cu factura umflata pe luna mai?Dupa zeci de apeluri am clarificat, au recunoscut ca a fost eroare de retea, dar inca nu s-a solutionat/remediat. In cont tot apar datoare!
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
