Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Buna.Pana acum am putut vizualiza si descarca analiza apelurilor traficul detaliat.Dupa ultima factura emisa nu mai pot face acest lucru nu mai pot vizualiza nici facturile vechi imi apare doar codul de abonat nr de telefon.
Salut! Ce se intampla daca refuz sa platesc abonamentul? Pe langa faptul ca mi s-a promis faptul ca voi plati lunar 37 lei pe un abonament de internet fix, si niciodata nu a fost o factura sub 40 lei, iar pretul difera de la luna la luna, m-am mutat ...
Salut Ce semnifica apelat null in detali convorbiri??
A aparut in factua o suprataxa saptamanala de 3 euro la abonamentul copilului. Stiti cumva ce ar putea sa fie si cum sa ma dezabonez?(pe factura apare la servicii terte 1262member)
Buna tuturor. Ore cum as afla cat am de plata la abonament avand in vedere ca nu mai am numarul de telefon?
Hello. Aveti idee cum as putea sa platesc din nou o factura? Context: trebuia sa fie achitata de pe cardul firmei, si nu am facut asta, iar acum vreau sa o platesc din nou de pe cardul firmei
Buna seara, daca nu sunt client orange si as vrea sa devin unul, de exemplu vreau sa accesez oferta de televiziune si net la mama acasa, vreau sa stiu daca pot beneficia de PlayStation 5 pe factura! Multumesc!
Buna ziua.Cand mi-am facut abonamentul mi-a zis o doamna ca factura de orange imi vine pe 20 și eu nu am primit factura și am scadenta pe 3.In mod normal trebuia sa vina factura pe 20 sau mai aștept sa vina factura?
Buna,Am platit din greseala azi de 2 ori factura. intrebarea mea e urmatoarea. se mai pot recupera banutii? si daca da cum?Multumesc!!!!
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
