anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Recalculare sms numere scurte

Nemo
Începător

Am un abonament Fun 8, fac plati prin sms pt bilet, undeva la 20 euro pt transport, am platit in fiecare luna, acum mi s-a recalculat ceva din urma, ca si cum nu s-a calculat corect, nu inteleg ce diferenta poate fi asa de mare de s-a ajuns la 50 de euro fara TVA pt 3 luni cand suma maxima platita ar fi de 60 euro. Ce cost suplimentar de s-a ajuns la dublul sumei platite, ai asta fara nici o anexa cu calculul. 

3 Răspunsuri 3

svetalex
Senior certificat

Salut! În comunitatea Orange nu te putem ajuta cu verificări punctuale pentru contul tău. Cel mai bine le trimiți un mesaj alegând opțiunea „Email” din secțiunea de contact: https://www.orange.ro/contact/

Pololica
Maestru

O prima verificare ar fi asupra numarului (cantitatii) de SMS-uri. Se adauga suplimentar taxei de calatorie (adica: bilet +0.05E pentru fiecare sms trimis). Poate ar fi bine sa arunci un ochi (desi, 50E fara TVA ar insemna... 1000 sms-uri). Mai ai si alte plati (sau a fost modificat tariful de calatorie)?

DanielaH
Moderator

@Nemo, ai luat legătura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?