anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Reactivare cont suspendat neplata

Aureliad
Începător

Buna ziua, 

contul meu a fost suspendat in urma unei neplăți. Am plătit dar nu știu cum sa reactivez contul. Ma puteți ajuta? 
Va mulțumesc anticipat 

3 Răspunsuri 3

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut,

Da, se poate trimite dovada platii. Fie direct din aplicatia My Orange (ai un buton dedicat pentru asta in sectiunea Factura), fie pe mail.

Ai aici metodele de contact in scris, atat pentru ORO cat si pentru OROC (forstul Telekom Fix). Alegi ceea ce se potriveste pentru nevoile tale.

Client Orange

delfinas
#StarMember

Aurelia, bun venit in Comunitate!!!

Daca ai platit la un magazin Orange, nu trebuie sa mai trimiți dovada de plată, e deja în sistem. 

Ai plătit  și taxa de reconectare?

DanielaH
Moderator

@Aureliad, a fost reactivat abonamentul? Este totul în regulă?