Plata factura de doua ori

[BogdanBln]

Buna ziua,

Am platit o factura de doua ori, o data online din aplicatie si o data la un sediu Orange.

Suma depusa a doua oara ce se intampla cu ea? Se va reduce urmatoarea factura?

[arsradu]

Salut Bogdan,

Da, se scade din urmatoarea factura.

Dar daca vrei sa fii 100% sigur, poti lua legatura cu un consultant, sunand la nr 300, 0374 300 300, sau pe chat-ul Djingo.

[Vio73]

Salutare!

Eu pun întotdeauna în plus la factură și îmi rămâne pentru următoarea factură. Fac de mulți ani așa! Deci nu-i nicio problemă!

Poți vedea în atașament cum am eu vreo 250 de lei în plus.

[Pololica · Accepted solution]

Da, va ramane ca avans pentru urmatoarea factura. In mod normal ar trebui sa vezi confirmarea surplusului platit in MyOrange.

[Robert1978]

Am platit factura de doua ori...!!! Mi se restituie banii in cont...retur...este plata online..!!!

[arsradu]

Salut Robert,

Daca ai platit de doua ori, diferenta fata de suma datorata ramane in cont si se retrage la plata facturilor viitoare.

[Pololica]

Daca este afirmatie, nu cred ca este corecta daca nu ai un context.

Platile efectuate peste suma facturata se vor regasi in factura urmatoare ca avans (plus ca o vei gasi ca atare si in contul MyOrange).