anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Nu pot vizualiza si descarca analiza apeluri

Ionela81
Începător

Buna.Pana acum am putut vizualiza si descarca analiza apelurilor traficul detaliat.Dupa ultima factura emisa nu mai pot face acest lucru nu mai pot vizualiza nici facturile vechi imi apare doar codul de abonat  nr de telefon.

4 Răspunsuri 4

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut Ionela,

Ai incercat cumva si din versiunea web de My Orange? Eventual de pe un calculator. De acolo merge?

Client Orange

@Ionela81: Sunt ceva probleme încă neremediate, atât pe vizualizare "detalii convorbiri" și deja destul de vechi pe parte de "descărcare detalii", atât aplicație cât și pe web. Poți încerca în schimb "trimitere pe email". Ar trebui să funcționeze. 

Ionela81
Începător

Buna.Multumesc pentru raspuns.Acum in aplicatia my orange la servicii fixe cat si mobile apare suspendat.Multumesc

Încearcă / verifică după-amiază. Posibil să se remedieze. La mine (APP pe număr de mobil) astăzi arată ”detaliile convorbirilor”, însă ”descarcă informații” este doar cu rol informariv (label), fără ceva ulterior care să se întâmple (adică să se poată salva).