anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Nu merge sa platesc factura online

Valysorek
Junior

Buna ziua, incerc sa platesc factura online si nu merge, nici noiembrie si nici decembrie

17 Răspunsuri 17

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

Salut!

Bine ai venit in Comunitate!

Incerca si de aici, te rog. S-ar putea sa mearga asa.

Client Orange

Nu ma pot loga pe acel link deoarece am creat contul cu adresa de amail, nu am nr de telefon.

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

Nu cred ca trebuie sa te loghezi. Si poti sa folosesti codul de abonat in loc de nr de telefon. Esti client Orange Romania sau Orange Romania Communications?

arsradu_0-1670593057958_LI.jpg

 

Client Orange

Orange Romania 

De obicei ma loghez cu adresa de email,iar aici imi cere nr de telefon ceea ce nu am

Elena123
Începător

Buna ziua,încerc de mai bine de o sapt sa plătesc factura și nu reusesc,mi se spune ca este o eroare,ce a-și putea face?Mentionez ca sunt in străinătate și îmi este foarte de ajutor platitul online!

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

Ai incercat cumva si din link-ul de mai sus?

Client Orange

Am incercat,Imi cere nr de telefon sa ma loghez,iar eu folosesc adresa de email

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

Nici cu cod de abonat nu merge, ca in screenshot-ul de mai sus?

Client Orange

Sant la munca si nu.lstiu pe de rost,unde l.as putea gasi in aplicatie?

DanielaH
Moderator

Valy, Elena, ați reușit să faceți plata?

Valysorek
Junior

Buna ziua, nu pot plati factura online 

Salut!

Ne spui, te rog, ce dificultăți întâmpini? Plătești din My Orange? Primești vreun mesaj de eroare?

Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

Salut,incerc sa platesc din aplicatia my orange (ca de fiecare data),parcurg pasii efectuarii platii,trimit plateste dar banii nu pleaca din cont,ultima data mi.ati trimis un link unde am reusit sa platesc,multumesc