Factura platita anticipat

[MiraArsene]

Buna ziua!

Am facut schimbare de titular deoarece sotul este decedat. Am primit factura pe doua luni, octombrie si noiembrie. Nu inteleg de ce a venit factura pe noiembrie anticipat? 

Multumesc!

[Pololică]

Nu cumva e perioada facturata pana în noiembrie? 

Chiar e pana pe 30 noiembrie? 

[MiraArsene]

Am atasat datele din factura. Va multumesc daca ma faceti sa inteleg exact, nu mi s-a mai intamplat pana acum si de aceea.

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Ai plătit aproape două luni, de la semnarea contractului nou și până în noiembrie. Așa se procedează prima  dată la clienții noi. Ulterior vei plăti pentru perioada 6.11-5.12 și așa mai departe. Facturile se plătesc cu o lună în avans, toate. Plătești la sfârșitul lunii de facturare eventualele extracosturi, dacă există. Și cartela prepay o încarci și apoi ai serviciul disponibil apoi.  Uite, și la mine este tot așa, doar că sunt vechi și nu m-au pus să plătesc aproape 2 luni, ci doar o lună (vezi în atașament). La instalarea serviciilor, tot așa am făcut și eu, adică o lună plus prorata. Atașez și factura mea, ca să vezi că este tot până în noiembrie.

Mai ai aici ceva asemănător:

https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/nel%C4%83murire-la-factura/m-p/29015

Sper că ai înțeles cum stă treaba!

Baftă!

[FLo1]

@MiraArsene: Orice abonament este plărit în avans. La tine fiind client nou s-a adăugat și prorata. E ceva normal și procedural.