anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

cum pot obtine factura detaliata in format electronic?

bunloc1991
Începător

cum pot obtine factura detaliata in format fizic?

1 Soluţie acceptată‚

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

In cazul asta, din aceeasi sectiune de mai sus (Consum si Facturi > Facturile Tale), la Setari Factura, activati Factura Electronica, si Notificare Email, exact ca in screenshot-ul de mai jos.

arsradu_0-1684313793617.png

 

Client Orange

Vizualizare soluţie în postul original

8 Răspunsuri 8

Pololică
#StarMember

Salutare!

Intra in MyOrange, sectiunea facturi. Acolo gasesti factura si detalierea.

Nu dorim sa primim facturi in format fizic , dorom sa primim mereu ,lunar ,in format electronic,pe adresa noastra de gmail. Va multumesc !

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

In cazul asta, din aceeasi sectiune de mai sus (Consum si Facturi > Facturile Tale), la Setari Factura, activati Factura Electronica, si Notificare Email, exact ca in screenshot-ul de mai jos.

arsradu_0-1684313793617.png

 

Client Orange

Din titlu se intelegea exact invers, ca doresti factura tiparita.

La detaliu facturi îmi apar în alb și nu înțeleg de ce

Salut, @LD6! Bun venit în Comunitate!

Ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta? Poți atașa și o captură de ecran ca să ne dăm seama mai bine despre ce eroare este vorba.

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

Salut,

Te referi la primirea facturii in fiecare luna in format fizic, sau doar o data?

Daca ai un cont My Orange, poti cere factura in format fizic din sectiunea Consum si Facturi > Facturile Tale. Atentie,  acest lucru costa 1 Euro (TVA inclus).

arsradu_1-1684311189486.png

 

Daca ai nevoie doar o singura data, poti descarca si printa factura din aceeasi sectiune, cu un click pe meniul contextual, si apoi Descarca Detalii Factura.

arsradu_0-1684311165535.png

 

Client Orange

Vio73
#StarMember

Salutare!

Toate detaliile le ai în link-ul de mai jos:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-obtine-factura-detaliata-16308

Baftă!