Factură

De unde pot proveni costurile suplimentare pe factură?

Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...

Soluționat! Plata în Orange Shop fără primirea chitanței

Am plătit o factura de servicii, dar nu am primit chitanță, pe motiv ca imprimanta nu funcționează.. Am primit mesajul de confirmare, dar am o reținere, dacă totul e ok, neprimind chitanță respectiva...!

Factura platita online; plata nu se vede in My Orange

Am incercat de doua ori sa platesc factura cu cardul. Mi-a luat banii din card insa pe aplicatie apare ca nu este achitată. La serviciul 300 mi s-a zis ca e confirmata. Nu am primit mesaj sau alta confirmare cum ca ar fi platita. Ce inseamna si ce po...

Soluționat! Ce înseamnă depaşirea limitei de credit?

Cine stabilește limita de credit? Pot seta eu pentru unul dintre abonamentele pe care le am o limita de credit?

Factura achitata, recompensa meritata?!

Cine plateste facturile la termen inainte de scadenta si neavand contul supendat niciodata indiferent de vechime ar trebui sa fie recompensati lunar?

Soluționat! Factura pentru Internet home

Asi dori sa stiu va rog cum pot primi factura de internet prin fibra in contul meu de orange

PayPoint poate da eroare?

Știe careva dacă PayPoint poate da eroare? Adică eu m am duc sa platesc înainte de a mi se factura factura și îmi apare suma de 650 lei; am sunat la Orange și mi s a spus ca nu am cum sa am acea suma pentru ca am abonament de 14e și oricum ei nu pot ...