Trecere de la eSIM la SIM normal

[kincsb]

Salut! Am facut un eSIM si am vrut sa trec inapoi la SIM normal. Am si anulat trecerea in MyOrange, dar tot nu am semnal la SIM-ul normal in telefon. Oare ce mai trebuie sa fac ca sa revine semnalul?

[arsradu]

Ai anulat trecerea? Deci vrei sa ramai la eSIM? Poate nu am inteles eu bine. Oricum, daca vrei sa activezi SIM-ul nou, vezi daca te ajuta pasii de aici: https://www.orange.ro/help/cum-activez-cartela-sim-comandata-prin-contul-meu-my-orange-15108

[delfinas]

Kincsb, bun venit in Comunitate!!! Să înțeleg că ai folosit o vreme eSIM și ai vrut sa treci înapoi pe SIM fizic, dar te-ai răzgândit. Atunci despre ce SIM fizic vorbești că nu are semnal? Cumva despre cel vechi de la care ai trecut pe eSIM? Dacă da, e de înțeles să nu aibă semnal, l-a "pierdut" de când ai renunțat la el pt a trece pe eSIM.

[MihaelaC]

@kincsb salut și bine ai venit în Comunitate! Aici ai un topic similar care te poate ajuta: https://comunitate.orange.ro/questions/2938720-dezactivez-esim-reactivez-sim-clasic

[DanielaH]

@kincsb, s-a rezolvat situația? Ai trecut din nou la SIM fizic? Funcționează? Te așteptăm să revii cu detalii noi.