A fost lansat eSIM pentru Yoxo - 26.08.2021

[Anonim]

De azi eSIM la Yoxo
https://www.yoxo.ro/esim/
Momentan pentru activările noi. Din octombrie și pentru clienții existenți care vor migrare la noua tehnologie.

[MihaelaC]

@simple_dreams mulțumim mult pentru topic. Vă ținem la curent cu următoarele etape ale lansării.

[Vio73]

O veste excelentă pentru cei care dețin acest tip de abonament!

[MihaelaC]

Revenim cu un update referitor la trecerea de la SIM la eSIM pentru clienții existenți: începând cu 1 septembrie se va putea face în shopurile Orange. Iar până la finalul anului colegii fac toate eforturile să lanseze și în aplicație posibilitatea trecerii de la SIM la eSIM. Dacă va fi mai repede, cu atât mai bine. Oricum vom anunța aici, în comunitate, imediat ce vom avea noutăți.

[Lucian60]

@MihaelaC ,eu sunt client de 10 zile pot trece pe eSIM,sunt client nou? Multumesc pentru raspuns !

[MihaelaC]

@Lucian60 așa cum am menționat și pe celălalt topic, dacă îți dorești eSIM acum, de la 1 septembrie o să poți face trecerea dacă mergi într-un Orange shop și pentru a funcționa trebuie să ai un telefon compatibil eSIM.

[Lucian60]

@MihaelaC,multumesc mult pentru suport.

[a_d_y]

Întrebare. Am migrat de la un abonament deja cu eSIM către unul nou Yoxo . Se menține eSim? sau o sa trebuiască sa vin din nou în shop? Mulțumesc

[DanielaH]

@a_d_y, dă-ne te rog, mai multe detalii. Numărul este migrat deja sau este în proces de migrare? Dacă ai cerut trecerea la Yoxo după data de 26 august, în aplicație existau deja variantele SIM clasic și eSIM, deci puteai alege eSIM.

[a_d_y]

Am deja eSIM pe abonamentul existent si cand am facut migrare nu mi-a aparut daca pot migra pe sim sau eSIM

[a_d_y]

Totul in regula. Vreau sa-ti multumesc aici pentru implicare si raspunsuri 🙂

[DanielaH]

Cu mare plăcere, a_d_y! Te așteptăm cu feedback după finalizarea migrării la Yoxo.

[Johanna]

Salutare tuturor, Intampin o problema la activarea unui abonament nou yoxo, metoda cu esim. Nu vrea sa se instaleze pe un S21 Ultra SM-G998B. Am incercat si manual de mai multe ori, dar apare eroarea din imagine. Cod eroare: SVR_8.2.6/3.8 Stiti cumva cum se poate rezolva? Multumesc.

[DanielaH]

@Johanna, bun venit în Comunitate! Fiind vorba de o problemă punctuală care implică analizarea contului tău personal, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail. P.S. Am văzut că ai expus problema pe mai multe topicuri. Pe unul este suficient 🙂 Le vom șterge pe celelalte pentru că ne dorim să nu avem duplicate. Mulțumim pentru înțelegere.

[Johanna]

Bună Daniela, Am răspuns la email. Mulțumesc.