E-Sim/ decodare din contul MyOrange

[cristiandudau]

Buna ziua !

Stiu ca in momentul in care activez un profil esim pe un telefon compatibil cu aceasta tehnologie, telefonul va fi decodat automat.
Intrebarea mea este daca sunt nevoit sa ajung intr-un Orange Shop sau pot face acest lucru din contul MyOrange cu certitudinea ca se va decoda telefonul. 

Va multumesc!

[arsradu]

Salut Cristian,

Bine ai venit in Comunitate.

In mod normal, eSIM-ul il primesti in Orange Shop. Dar exista situatii in care il poti solicita si din contul tau My Orange.

Uite aici mai multe detalii.

[cristiandudau]

Salut Radu, 

Stiu ca se poate activa si din cont, dar nu sunt sigur daca prin activarea din cont se va si decoda telefonul.

Iti multumesc pentru ajutor!

[arsradu]

Da, decodarea se face la activarea profilului. Ar trebui sa primesti si un SMS in sensul asta.

Ai aici un topic similar.

[DanielaH]

@cristiandudau, ai activat eSIM-ul?