[Rezolvat] nu mi se autentifica aparatul tv si nu pot viziona nici un program

[tito]

imi apare nu va puteti autentifica pe tv

[delfinas]

Tito, bun venit in Comunitate!!! Ca să primești un răspuns cat mai bun și mai prompt, trebuie sa dai mai multe detalii. In ce zona locuiești și de când se manifestă această problemă? Prin ce sistem ai acces la serviciile de televiziune? Ești fost client Telekom? Ce tv ai?

[Vio73]

Salutare! Ai dat o rescanare la programe? Nici așa nu merge? Dacă nu reușești, trebuie sunat la 300 , ramura asistență și cerut ajutorul. Succes!

[arsradu]

Se zice ca o imagine face cat o mie de cuvinte. Pune si tu o poza, ceva, sa vedem ce e cu eroarea aia. Sau o descriere mai completa. Iti cere un PIN? In ce context iti apare eroarea? Tot timpul? De cat timp? Ai modificat ceva? Despre ce model de TV e vorba? E foarte greu sa te ajutam daca scrii numa' doua cuvinte. In alta ordine de idei, apare "nu va puteti autentifica" sau "nu va puteti autentifica pe TV"? E o diferenta intre ele. Unul poate insemna o problema de logare intr-un cont sau ceva, mai ales daca vorbim de un TV smart, celalalt o problema locala cu TV-ul respectiv (gen PIN local, control parental etc). E important sa dai detalii.

[tito · Accepted solution]

multumesc de raspunsuri caz rezolvat un cablu pus in alta mufa Lan2 si trebuia pus in Lan4 multumesc

[delfinas]

Cu plăcere!!! Bine că s-a rezolvat cazul!