anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Schimbare router internet B312

violetavio
Junior

Buna ziua, mă numesc Viorica. Am o întrebare. Eu am router B312 la abonamentul meu de Orange tv și internet. As putea schimba routerul cu router wifi 6 adică internetul ce-l am acum sa mi-l schimbați in internet prin fibra?

1 Soluţie acceptată‚

Vio73
#StarMember

Bună, @violetavio  

Dacă ai internet 4g și antenă satelit și s-a introdus fibră optică în zona ta, poți cere trecerea la fibră și automat se va face închiderea serviciilor existente, dacă sunt la aceeași adresă. Trebuie insă să predai receptorul/ receptoarele de tv satelit la un Orange Shop sau magazin Orange Romania Communications ( dacă ai servicii de la ei).

Eu am avut servicii 4g și tv satelit, iar când au băgat fibră în zonă, am solicitat acest lucru și s-a rezolvat relativ repede.

Poți să le scrii din secțiunea Contact ( pentru Orange Romania):

https://www.orange.ro/contact/

Sau de aici, pentru OROC: 

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Sau îi poți suna la 300, le poți scrie pe Chat Djingo, etc.

Baftă multă! 

 

Vizualizare soluţie în postul original

2 Răspunsuri 2

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver

Buna Violeta,

Trebuie verificata intai disponibilitatea infrastructurii de fibra optica in zona ta. Tu vrei sa inlocuiesti un router 4G cu unul pe fibra. Daca este fibra, se poate, daca nu, nu. Banuiesc ca din moment ce s-a instalat acel router, nu exista infrastructura pentru FO, dar...trebuie verificat.

Poti verifica acoperirea de FO in zona ta folosind pagina de aici.

Screenshot 2023-03-27 at 11.55.17.png

De asemenea, iti recomand sa iei legatura cu un consultant folosind mijloacele de contact de aici in caz ca pagina respectiva nu e actualizata, sau se poate trage fibra de la un vecin sau ceva. Daca nu exista deloc in zona, din pacate nu se poate face trecerea la fibra optica, si implicit la acel router.

Deci, pe scurt, problema nu e router-ul, problema e suportul de fibra optica din zona.

Client Orange

Vio73
#StarMember

Bună, @violetavio  

Dacă ai internet 4g și antenă satelit și s-a introdus fibră optică în zona ta, poți cere trecerea la fibră și automat se va face închiderea serviciilor existente, dacă sunt la aceeași adresă. Trebuie insă să predai receptorul/ receptoarele de tv satelit la un Orange Shop sau magazin Orange Romania Communications ( dacă ai servicii de la ei).

Eu am avut servicii 4g și tv satelit, iar când au băgat fibră în zonă, am solicitat acest lucru și s-a rezolvat relativ repede.

Poți să le scrii din secțiunea Contact ( pentru Orange Romania):

https://www.orange.ro/contact/

Sau de aici, pentru OROC: 

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Sau îi poți suna la 300, le poți scrie pe Chat Djingo, etc.

Baftă multă!