anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Unde-i 'butonul' pentru solicitarea unui card fizic?

AnthonyJay
Junior
Am citit peste tot că pot solicita un card VISA (fizic din plastic) direct din aplicația Orange Money. Spre rușinea mea nu găsesc meniul/butonul respectiv; nici la "setări cont" nici "acasă" nici la "cardurile mele" și nici la trei puncte "•••" deasupra la "Debit Visa Classic".
Astăzi, cu greu, mi-am deschis cont O.M., aplicația n-a recunoscut inițial poza C.I... Am efectuat deja câteva tranzacții online ce au decurs lin.
Oare îi trebuie aplicației vreun răgaz sau 300?
1 Soluţie acceptată‚

TheSpecialist
Maestru
Din aplicație, ai un buton în stânga sus (3 liniuțe orizontale), se va deschide un meniu unde găsești "cardurile mele", iar acolo ar trebui sa poți sa aplici pt un card fizic. Din păcate, aplicația nu ma lasă să fac un printscreen.

Vizualizare soluţie în postul original

10 Răspunsuri 10

teacher_
Specialist certificat
Salut! Daca nu ai buton de solicitare card, mai bine mergi in shop, pentru că doar din Shop se eliberează. Îți atașez screen shot! Ai aici link https://www.orange.ro/help/cum-pot-solicita-emiterea-unui-card-de-debit-orange-money-8528

Razvan
Campion certificat
Ai serviciu de abonament sau prepay?

AnthonyJay
Junior
Abonamente multiple. Prefer să evit Orange Shop. Mai bine primesc prin curier cardul.

Vio73
Campion certificat
Descarci aplicația Orange Money, te loghezi și soliciți de acolo cardul. Succes!

teacher_
Specialist certificat
Ar trebui sa ai buton de emitere card oricum. Daca nu îl ai, prin apel la numărul unic 300 nu se poate elibera card, doar din aplicație, sau Orange Shop..!

TheSpecialist
Maestru
Din aplicație, ai un buton în stânga sus (3 liniuțe orizontale), se va deschide un meniu unde găsești "cardurile mele", iar acolo ar trebui sa poți sa aplici pt un card fizic. Din păcate, aplicația nu ma lasă să fac un printscreen.

AnthonyJay
Junior
După niște investigații am descoperit că prin anularea cardului "existent" (dar pe care nu-l am) apare posibilitatea de a comanda un nou card cu livrare după bunul plac. Pe actul semnat in Shop nu este menționat cardul fizic. Să fi încercat băieții din magazin niște schmeckerii? Ce-i drept, m-au "freierit" la acordul datelor personale, dar e ușor de modificat.

teacher_
Specialist certificat
Ce fel de smecherii? Poți să ne spui ce s-a întâmplat efectiv?

Romeo_
Senior certificat
Anthony,dupa cum ai spus e usor sa renunti pt datele personale...deci nu te-au “fraierit”...beleaua era daca nu puteai modifica acest aspect ;)))

AnthonyJay
Junior
Probabil fost greșeala mea că am mers in Orange Store în loc de Orange Shop ca să-mi scaneze CI. Asta nu s-ar fi întâmplat dacă funcționa aplicația, cum scrie pe site, in 3 min. Asta e; învățare de minte.