anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Am o problema cu aplicația my orange

Tiberiu76
Junior

buna ziua, am o problema cu aplicația my orange …. dau accept la aplicație dar nimic, nu trec mai departe !

14 Răspunsuri 14

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut Tiberiu,

Bine ai venit in Comunitate!

Daca te referi la acel pop-up cu Termeni si Conditii, aparent e o problema in momentul asta. Avem un topic similar aici. Asteptam sa se rezolve.

Client Orange

Sper sa se rezolve 

DanielaH
Moderator

@Tiberiu76, ai reușit să accesezi aplicația?

Acum da dar nu reușesc sa plătesc online îmi da eroare !🤷‍♂️

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut Tiberiu,

Un screenshot, ceva? Sau poti sa scrii aici eroarea? Ar fi util pentru cine se ocupa de rezolvarea ei.

Client Orange

Am încercat din nou si acum merge am reușit sa plătesc !!!Multumesc !

DanielaH
Moderator

@Tiberiu76, mă bucur că este totul în regulă acum. Mulțumim pentru feedback!

Te mai așteptăm în Comunitate.

Salutare tuturor 

Aplicația my orange nu mai funcționează deloc de câteva zile. 

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Functioneaza ok la mine. Ai incercat o reinstalare? Ce anume nu functioneaza? Poti sa pui un screenshot?

Client Orange

Ovidiu5_0-1676968434358.png

 

Am încercat și reinstalare.

Tot la fel.

Nu pot sa fac nimic.

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Asa apare si la mine. Se rezolva cu un simplu restart al aplicatiei. Problema e cunoscuta. 

Daca nu se rezolva nici dupa reinstalare...e o problema. La mine se rezolva dupa un restart al aplicatiei.

Client Orange

Am încercat și restart și reinstalare.

Nimic. 

Nu merge.

Care ar fi problema?

Mulțumesc. 

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Pai hai sa vedem. Din My Orange web merge? Iti apare contul ok?

Daca da, inseamna ca problema e doar in aplicatie. Daca nu, posibil sa fie pe cont.

Client Orange