[Rezolvat] Am o problema cu aplicația my orange

[Tiberiu76]

buna ziua, am o problema cu aplicația my orange …. dau accept la aplicație dar nimic, nu trec mai departe !

[arsradu]

Salut Tiberiu,

Bine ai venit in Comunitate!

Daca te referi la acel pop-up cu Termeni si Conditii, aparent e o problema in momentul asta. Avem un topic similar aici. Asteptam sa se rezolve.

[Tiberiu76]

Sper sa se rezolve 

[DanielaH]

@Tiberiu76, ai reușit să accesezi aplicația?

[Tiberiu76]

Acum da dar nu reușesc sa plătesc online îmi da eroare !🤷‍♂️

[arsradu]

Salut Tiberiu,

Un screenshot, ceva? Sau poti sa scrii aici eroarea? Ar fi util pentru cine se ocupa de rezolvarea ei.

[Tiberiu76]

Am încercat din nou si acum merge am reușit sa plătesc !!!Multumesc !

[DanielaH]

@Tiberiu76, mă bucur că este totul în regulă acum. Mulțumim pentru feedback!

Te mai așteptăm în Comunitate.

[Ovidiu-5]

Salutare tuturor 

Aplicația my orange nu mai funcționează deloc de câteva zile. 

[arsradu]

Functioneaza ok la mine. Ai incercat o reinstalare? Ce anume nu functioneaza? Poti sa pui un screenshot?

[Ovidiu-5]

[Ovidiu-5]

Am încercat și reinstalare.

Tot la fel.

Nu pot sa fac nimic.

[arsradu]

Asa apare si la mine. Se rezolva cu un simplu restart al aplicatiei. Problema e cunoscuta. 

Daca nu se rezolva nici dupa reinstalare...e o problema. La mine se rezolva dupa un restart al aplicatiei.

[Ovidiu-5]

Am încercat și restart și reinstalare.

Nimic. 

Nu merge.

Care ar fi problema?

Mulțumesc. 

[arsradu]

Pai hai sa vedem. Din My Orange web merge? Iti apare contul ok?

Daca da, inseamna ca problema e doar in aplicatie. Daca nu, posibil sa fie pe cont.