anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Netul bonus via Pinata Party este valabil in spațiu european?

NELUTUE66
Începător

Netul bonus castigat in aplicația my orange via Pinata Party este valabil in spațiu european?

1 Soluţie acceptată‚

Pololică
#StarMember

Ca regula generala: orice bonus este valabil atat timp cat respecta conditiile.

Caz concret:

  • optiunea de prepaid (sau abonamentul) nu include resurse in roaming, atunci bonusurile (oricare ar fi ele) nu vor fi valabile in SEE
  • optiunea de prepaid (sau abonamentul) include si resurse in roamig, atunci bonusurile (oricare ar fi ele) vor fi valabile si in SEE

Si subliniez ce zice Flo1: consumul sa nu fie (deja) majoritar in roaming la atribuirea bonusului. Daca ai consum majoritar in SEE (din orice cauze sau motive), orice beneficii in SEE nu vor mai fi luate in calcul in afara de bani (credit sau consum in abonament).

Vizualizare soluţie în postul original

3 Răspunsuri 3

arsradu
#StarMember

Salut,

Bonusurile din Pinata Party (banuiesc ca la asta te referi) sunt disponibile si in roaming (in anumite conditii). Verifica informatiile, din sectiunea Pinata Party > Status > selecteaza premiul > click pe butonul "i" (info).

Ai un exemplu mai jos.

arsradu_0-1673259087947.jpeg

 

Client Orange

FLo1
#StarMember & June's Problem Solver

@NELUTUE66 : Răspuns simplu: DA. Atât doar că ai nevoie de o opțiune activă cu roaming pentru ca bonusul să poată fi consumat. Și bineînțeles, să nu fi în situația unui consum majoritar în roaming în ultimile 4 luni. Suntem aici dacă ai nevoie de alte detalii. Numai bine.

Pololică
#StarMember

Ca regula generala: orice bonus este valabil atat timp cat respecta conditiile.

Caz concret:

  • optiunea de prepaid (sau abonamentul) nu include resurse in roaming, atunci bonusurile (oricare ar fi ele) nu vor fi valabile in SEE
  • optiunea de prepaid (sau abonamentul) include si resurse in roamig, atunci bonusurile (oricare ar fi ele) vor fi valabile si in SEE

Si subliniez ce zice Flo1: consumul sa nu fie (deja) majoritar in roaming la atribuirea bonusului. Daca ai consum majoritar in SEE (din orice cauze sau motive), orice beneficii in SEE nu vor mai fi luate in calcul in afara de bani (credit sau consum in abonament).