anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ?

Radu19
Începător
 
4 Răspunsuri 4

arsradu
#StarMember & 2023 Problem Solver

Salut,

Ceva mai multe detalii. Unde te-ai uitat? Ar trebui sa apara ceva? Nu ai achitat factura? Daca poti, pune o captura de ecran sa vedem despre ce e vorba.

Client Orange

FLo1
#StarMember

@Radu19: Bun venit în Comunitate. Factura a fost emisă? De când ai observat că nu mai apare ”suma de plată”? Pe ce telefon ai această problemă? Android sau iOS? Un screen-shot ar fi foarte util, fiind posibilă și o eroare de aplicație.

Te așteptăm cu detalii. Numai bine.

Pololica
#StarMember

Pe langa informatiile cerute de colegii de coumitate, vin si eu cu o intrebare: numarul face parte dintr-un grup de numere ale aceluiasi abonat? S-au facut ceva modificari pe cont (Orange Love)? Daca da, s-ar putea ca de aici sa fie problema (am avut si eu 3 numere la Orange si acceptasem initial o oferta de Orange Love, pana sa refuz oferta (o diferenta de pret intre ce convenisem si ce era in contract) cele 3 numere fusesera facute pachet si venea o singura factura pentru toate, iar ceilalti utilizatori nu mai vedeau propria factura, cum era pana atunci).

DanielaH
Moderator

Radu, te așteptăm să revii cu mai multe detalii despre situația ta.