anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum pot plăti costul suplimentar?

Gia1
Începător

Buna ziua! Cum pot plăti costul suplimentar? Nu reușesc nicicum din my orange!

7 Răspunsuri 7

Pololică
#StarMember

Salutare!

In MyOrange (aplicatie sau web) ar trebui sa ai o sectiune "consum si facturi". Acolo ar trebui sa apara "plateste factura unui prieten". Treci numarul tau si suma pe care o vrei sa platesti.

arsradu
#StarMember & March's Problem Solver

Salut,

Costul suplimentar e parte din factura. Deci, vei avea de achitat factura, inclusiv acel cost suplimentar.

In acest sens, avem un tutorial aici, daca ai servicii de la Orange Romania SA, si aici acelasi tutorial pentru Orange Romania Communications (fostul telekom Fix)

Daca nu te descurci sau intampini alte dificultati, revino pe topic. 🙂

Client Orange

Vio73
#StarMember

Bună !

Dacă ești client Orange Romania, poți plăti factura din acest link:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-pltesc-factura-orange-online-12

La  secțiunea ,,plata facturii fără autentificare ".

Baftă! 

Gia1
Începător

Am plătit suma din my orange și îmi apare tot costul!🤦🏻‍♀️

IMG_0594.jpeg

arsradu
#StarMember & March's Problem Solver

Daca ai platit deja, nu trebuie sa-ti faci griji. Cel mai probabil pana maine se va procesa si plata si nu-ti va mai aparea acolo.

Client Orange

Probabil că e vreo eroare de la ei. Dacă ai plătit și tot apare că ai de plată, te sfătuiesc să păstrezi și emailul ca dovadă, dar mai mult ca sigur se va înregistra plata în mod corespunzător.

Baftă!

Alex_ORO
Angajat Orange

Salut,

Dupa ce platesti factura, dureaza ~24 de ore pentru ca informatiile sa se actualizeze si in aplicatie.

#WeLikeOurCustomers
In ❤️ with learning