Factura Telekom in My Orange Fix

[Simina28]

Buna! Din septembrie 2022, nu am mai primit nicio factura (fizica sau electronica) de la Telekom si nici nu am fost anuntata de eventuale schimbari de dupa mutarea aplicatiei in My Orange fix. Am incercat sa folosesc codul de abonat telekom in aplicatia orange si evident ca nu functioneaza (ar fi fost prea usor). Vreau sa mi vad soldul pentru internet+televiziune si costul abonamentului (foarte posibil sa se fi schimbat si sa nu stiu). Unde sun, ce fac? 
multumesc anticipat!

[Razvan]

Salutare! Creează cont My Orange Fix, utilizând tutorialul de mai jos.

https://www.orange.ro/ce-cont-my-orange-accesez/?_gl=1*1m6l63u*_ga*NzIyMTQ3MDQ5LjE2NzI4Mjg4NDA.*_ga_...

[DanielaH]

@Simina28, ai reușit să-ți creezi un cont nou? Te-a ajutat răspunsul lui Razvan?

[neo]

Buna seara,

Ma intereseaza subiectul in sensul ca: eu primesc periodic pe mobil sms-uri cum ca s-a emis factura (la inceput era de Telekom) acum de Orange Fix (suma,cod client) desi nr meu este cartela prepay Orange de cativa ani. Nu stiu unde trebuie sa anunt ,probabil este cineva care nu primeste instiintarea ca s-a emis factura cu termenul scadent