Cum sa procedez sa scap de abonament orange games?

[Elena_33]

Cum sa procedez sa scap de abonament orange games, nu am instalata aplicatia pe telefon si nici nu am avut-o! Mi-a dezactivat-o un consultant orange si apoi iar am primit mesaj la o saptamana ca am fost taxata cu xxxx euro!

[Vio73 · Accepted solution]

Salutare!

Poate nu a făcut ceva bine sau ai accesat din greșeală iar ce nu trebuia.

Ai detalii aici:

https://www.orange.ro/help/cum-anulez-abonamentul-pentru-jocuri-din-orange-games-11828

Mai ai și aici un tutorial:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-internet-%C8%99i-tv/orange-games-cum-m%C4%83-abonez-%C8%99i-d...

Baftă!

Update 18 oct. 2023 (DanielaH, Moderator) - Dezactivarea abonamentului Orange Games se poate face și prin trimiterea unui SMS gratuit cu textul STOP la numărul 8351.

[DanielaH]

Elena, ai reușit să anulezi abonamentul la Orange Games?

[Elena_33]

Am reusit,acum sper sa nu se mai activeze!Va multumesc!

[Pololică]

Ca o recomandare de viitor, incearca sa fii putin atenta la reclamele din aplicatii. Fiind un serviciu contra cost, pentru "produsul" Orange Games este normal sa fie reclame, in special in aplicatiile gratuite.

[Elena_33]

Va multumesc,cu siguranta este o neatenție a mea!

[Pololică]

Nu as merge neaparat pe neatentie, cat pe un pic mai multa grija. Erori de sistem pot aparea (o actualizare a servere-lor, o modificare in vreo aplicatie, o reclama care, in loc sa apara in partea de sus, apare jos, etc). Eu, de exemplu, desi am telefon cu Android, prefer gesturi (similare cu cele de la IPhone) pentru utilizarea telefonului. Motivul? Nu este un standard de asezare al butoanelor de sistem ("inapoi"/triunghi, "ecran principal"/cerc si "mai multe ferestre"/patrat de la baza ecranului telefonului) si ma cam incurca.

[Vio73]

Mă bucur că ai reușit!