Abonament
Află tot ce ai nevoie să știi despre abonamentul tău: opțiuni disponibile, oferte de portare, modificare abonament.
anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Postări pe forum

Soluționat! [Rezolvat] Migrare de pe prepay nu funcționează

Salut,    Încerc să migrez de la prepay la abonament fun 11 cu 50% reducere însă spune că nu este eligibil. Dacă sun la ei imi spune că  trebuie să fie ori 3 ori 6 luni pe prepay deja ca sa meargă oferta, depinde cu cine vorbesc la telefon, are câtev...

Alcaz009 de către Junior entuziast
  • 1543 Vizualizări
  • 6 răspunsuri
  • 4 aprecieri

Am revenit din Muntenegru și nu am internet

Bună, astăzi am revenit din concediu din Muntenegru și nu am internet deloc când îl activez. Am încercat și căutare manuala a rețelei, am dat restart la telefon și tot nu merge. Acolo nu am avut internet, am folosit doar wifi. Știți care ar putea fi ...

Rudy1 de către Începător
  • 1004 Vizualizări
  • 6 răspunsuri
  • 3 aprecieri

Soluționat! Prelungire abonament online

Bună. Am doua nelămuriri și am nevoie de ajutor.Am abonament și multe puncte thank you strânse în urma plăților facturii și reincarcarilor prepay. Doresc sa folosesc punctele online și nu în magazin, însă nu știu cum sa prelungesc un abonament online...

Ramo013 de către Junior
  • 866 Vizualizări
  • 2 răspunsuri
  • 2 aprecieri

Avans abonament pentru deblocare

Salut! Am facut 40€ cost suplimentar iar abonamentul a fost suspendat. Totul ok pana am vorbit pe chat in My Orange si mi s-a spus sa platesc 200€ pentru deblocare abonamentul meu fiind de 25€ plus acel cost suplimentar. Nu mi se pare normal sa plate...

Holy97 de către Începător
  • 1160 Vizualizări
  • 6 răspunsuri
  • 2 aprecieri

Abonamente incluse in orange family.

Daca detin 3 abonamente(2x fun 10 si un smart 15) cu reducere 50% ma pot incadra la orange family, respectiv la reducerea de 1e? 

DaniV de către Explorator
  • 1627 Vizualizări
  • 11 răspunsuri
  • 4 aprecieri

Prelungire abonament si achiziționare telefon in rate neprimit

Buna ziua! In urma primirii unui apel telefonic pentru prelungirea abonamentului si achiziționarea unui tel in rate in baza prelungirii, am acceptat oferta. Echipamentul nu  l am primit, deși a trecut 1 luna de zile...am sunat insistent, mi s a spus ...

Florina13 de către Începător
  • 722 Vizualizări
  • 3 răspunsuri
  • 2 aprecieri

Activare abonament incheiat online in My Orange

Salut, Am incheiat un abonament online ( cel de 15 euro cu reducere 7,5 euro) in aplicatia myorange. Prin curier a sosit simul. Am incercat activarea lui prin chat, nu  a mers; prin apel la nr. 300, nu  a mers. Imi spun ca nu se regaseste numarul si...

Teddy1 de către Junior
  • 2860 Vizualizări
  • 17 răspunsuri
  • 7 aprecieri

Soluționat! Rezilierea contract înainte de termen

Buna! Am un abonament cu 4 numere, iar eu vreau sa renunț la un număr. Nu am luat echipament sau telefon pe acel număr. Contractul cu numărul respectiv expira in Februarie 2024, este număr cu FUN 8. Ce taxe sunt și cum pot renunța la număr ?

[Rezolvat] Unele persoane nu ma pot apela dupa portare

Buna ziua! In luna martie a.c. am portat numarul mamei din Vodafone in Orange (pe abonament) si de atunci exista momente in care numarul ei nu poate fi apelat de unele persoane. Am inteles ca ar fi vorba de o setare pe care mai trebuie sa o faca Voda...

alexandra_st de către Junior
  • 2522 Vizualizări
  • 14 răspunsuri
  • 10 aprecieri