subiectul Re: Problema plata factura din YOXO

Problema plata factura

DoarEu75 — Fri, 18 Sep 2026 18:25:19 GMT

Este a doua luna în care, deși am card salvat în aplicație și evident am disponibil, plata eșuează. Am sesizat luna trecuta, am reintrodus cardul, dar vad ca se repeta.

Ce probleme aveți la platforma de plăti?

Re: Problema plata factura

Radutuby — Fri, 18 Sep 2026 18:59:08 GMT

Salutare @DoarEu75 si bun venit in comunitatea Orange.

Dacă nu merge plata recurentă ai putea sa faci plata manual direct pe varianta web aici -->> https://www.orange.ro/myaccount/plata-factura-online

O seară frumoasă să ai.

Re: Problema plata factura

MihaiC99 — Fri, 18 Sep 2026 19:07:42 GMT

As zice că nu este posibil, având in vedere că este client Yoxo.

Re: Problema plata factura

Radutuby — Fri, 18 Sep 2026 19:09:41 GMT

Asta e nu am fost atent 🙂

Re: Problema plata factura

MihaiC99 — Fri, 18 Sep 2026 19:13:27 GMT

Nu știu daca are legătură, insa au fost ceva probleme cu plățile.

https://comunitate.orange.ro/t5/yoxo/rezolvat-sunt-probleme-cu-yoxo/td-p/229570

Re: Problema plata factura

RafaHelper — Fri, 18 Sep 2026 21:23:27 GMT

Salut @DoarEu75,

Si eu am avut aceeași problemă astazi, ca sa rezolv am adăugat din nou cardul in aplicație si dupa am încercat plata din secțiunea Facturi a aplicației. La mine a funcționat, sa ne spui daca rezolvi si tu problema.

Re: Problema plata factura

Vio73 — Sat, 19 Sep 2026 01:04:18 GMT

Salutare!

Nu am servicii yoxo, dar cred că pot apărea unele probleme uneori. Cred că în acest caz este bine să contactezi suportul lor prin chatul din aplicație, dacă nu ai făcut-o deja.

Baftă multă!