subiectul Re: Problema cu logarea în contul Yoxo din YOXO

Problema cu logarea în contul Yoxo

farcaspetrisor — Sat, 11 Feb 2023 06:41:33 GMT

Salut, mai întâmpină cineva problema cu logarea în contul Yoxo? Îmi apare tot timpul date de identificare incorecte, am crezut ca am greșit parola, am resetat-o, ma loghez în contul de Orange și când revin cu aceleași date pe Yoxo, nu-s corecte. Am și dezinstalat și instalat aplicația și tot nimic.

Re: Logare în yoxo

Vio73 — Sat, 11 Feb 2023 04:46:00 GMT

Salutare!

Din păcate, sunt destule topicuri cu aceeași temă pe aici, prin Comunitate și văd că rezolvarea este să se ia legătura cu suportul cumva. La Yoxo este problemă și de luat legătura cu ei, dacă nu poți intra în aplicație. Ai detalii aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187

Eventual să le trimiți un email la adresa serviciul.clienti@orange.ro sau să-i suni la 300 sau 0374300300, de pe un alt număr.

Baftă!

Re: Logare în yoxo

FLo1 — Sat, 11 Feb 2023 06:20:12 GMT

@farcaspetrisor: Bun venit în Comunitate. Posibilă eroare de moment. Încearcă mai târziu să te loghezi și să vezi dacă persistă eroarea. Revino cu informații pe acest topic.Numai bine.

Re: Problema cu logarea în contul Yoxo

DanielaH — Mon, 13 Feb 2023 07:06:17 GMT

@farcaspetrisor, s-a rezolvat situația? Ai reușit să te loghezi în cont?

Re: Problema cu logarea în contul Yoxo

stefanpavel — Fri, 26 Jun 2026 06:53:34 GMT

2026 aceeasi eroare, datele de logare sunt incorecte chiar si dupa schimbarea parolei cu succes...

Re: Problema cu logarea în contul Yoxo

MihaiC99 — Fri, 26 Jun 2026 07:05:16 GMT

Salutare!

Dacă ai verificat că folosești cea mai recentă versiune a aplicației, ai șters memoria cache și ai încercat să o reinstalezi, atunci ar trebui sa contactezi serviciul clienți YOXO prin chatul din aplicatie.

Re: Problema cu logarea în contul Yoxo

stefanpavel — Fri, 26 Jun 2026 08:45:08 GMT

Am sters si reinstalat aplicatia si functioneaza. Multumesc pentru sfat!

Re: Problema cu logarea în contul Yoxo

MihaiC99 — Fri, 26 Jun 2026 08:46:37 GMT

Cu plăcere! Mă bucur că ai reușit!